Orientação sistema de gestão para seis sigma
Six Sigma é tão atraente para os gestores, pois oferece resultados de gestão de negócios. Os gerentes precisam de ver um retorno sobre o investimento, compromisso, responsabilidade, transparência e um caminho claro para o sucesso. Six Sigma fornece todas estas coisas.
Conteúdo
proposição de valor clara e ROI
Six Sigma é caracterizada por um foco inabalável no retorno de negócios sobre o investimento (ROI). Um projeto Six Sigma pode melhorar uma característica de negócios em 70 por cento ou mais, estimulando o aumento da margem operacional para as empresas, aumentando o valor dessas empresas fornecem aos seus clientes. Seis iniciativas e projetos Sigma têm um foco financeiro mensurável direta e impacto.
Video: Apresentação Online SIGMA- Sistema de Gerenciamento de Manutenção- Parte 1
Top compromisso e responsabilidade
A iniciativa Seis Sigma começa no topo. A liderança e gestão de uma organização devem se comprometer activamente para a iniciativa Seis Sigma, o estabelecimento de metas de desempenho e desenvolvimento de planos de implementação táticos. membros da equipe de gestão deve ser pessoalmente responsáveis por alcançar as metas de melhoria de desempenho que estabeleceram para suas respectivas organizações e unidades de negócios.
Video: Sistemas de gestão TPM, Lean ou Seis Sigma?
foco no cliente
Six Sigma, por meio de sua voz do cliente (COV) ferramentas, impulsiona processos de negócios através de requisitos do cliente. Não, processos e melhorias operacionais de negócios pode ocorrer sem uma compreensão definitiva de quem são os clientes eo que eles precisam, querem, e estão dispostos a comprar. Seis Sigma gestores tornam-se esclarecido sobre as necessidades e exigências dos clientes de uma forma que também permite a empresa a se tornar mais forte e mais rentável.
métricas de negócios ligados
Six Sigma é diferente de outras abordagens de melhoria de desempenho em seu foco em finanças empresariais e melhorias operacionais mensuráveis. Para apoiar este foco, o sistema de gestão Six Sigma deve incluir medidas de desempenho que são facilmente acessíveis e visíveis para todos cujas ações ou decisões determinar os níveis de desempenho e qualidade operacional. Você pode ler sobre métricas e medidas nas partes II e III.
processo de orientação
Seis Sigma melhora o desempenho de qualquer processo de negócio ou trabalho - especificamente, como os processos de forma eficaz e eficiente transformar materiais e outros insumos para as saídas desejadas. Esta característica é o ponto focal do uso Seis Sigma para melhorar o desempenho: a concepção, caracterização, optimização, e a validação dos processos.