Conhecer o processo de solução de problemas do mac os x

Quando você liga o Mac, a primeira coisa que ele faz (após os testes de hardware) é para verificar se há um disco de inicialização com o Mac OS 9 ou X nele. Se o sistema não encontrar um disco em seu disco rígido interno, ele começa a procurar outro lugar - em uma FireWire ou disco Universal Serial Bus (USB) ou em um CD ou DVD.

Se o seu Mac não consegue encontrar o seu disco rígido (ou não encontrar nele o que ele precisa para arrancar OS X), você encontrar um ícone de intermitência de ponto de interrogação ou o sinal de proibição.

Se você encontrar qualquer um desses ícones de advertência, passar pelas seguintes etapas na ordem listada, começando com o Passo 1. Então, se um não funcionar, passar para a próxima.

Passo 1: Executar Primeiros Socorros

Na maioria dos casos, depois de ter arrancado com sucesso a partir do CD OS X, o primeiro passo lógico solução de problemas é usar a opção de primeiros socorros no aplicativo Utilitário de Disco.

Cada unidade tem várias nome estranho componentes como B-árvores, arquivos de extensão, arquivos de catálogo e outros arquivos invisíveis criativamente nomeados. Eles estão todos envolvidos na gestão dos dados sobre suas movimentações. recurso de Primeiros Socorros do Utilitário de Disco verifica todos os arquivos e reparos as danificadas.

Aqui está como fazer First Aid fazer a sua coisa:

1. Arranque a partir do CD Mac OS X, inserindo o CD e reiniciar o Mac mantendo pressionada a tecla C.

O OS X Installer aparece na tela.

2. Escolha Installer -gt; Abra o Utilitário de Disco para iniciar o aplicativo Utilitário de Disco que está no CD.

3. Quando a janela do Utilitário de Disco aparece, clique na guia First Aid para selecionar a função do Utilitário de Disco.

4. Clique no ícone para o seu disco rígido de inicialização no lado esquerdo da janela do Utilitário de Disco.

Sua unidade de inicialização é o único com OS X e sua pasta pessoal nele.

5. Clique no botão Disco de reparação.

Seus zumbidos Mac e zumbidos por alguns minutos, e a janela de resultados lhe diz o que está acontecendo. Em última análise, First Aid diz-lhe (que espero) que a unidade tenha sido reparado e agora está tudo bem. Se assim for, voltar a trabalhar.

6. Saia do Utilitário de Disco, escolhendo o Utilitário de Disco -gt; Feche o Utilitário de Disco ou pressionando Command + Q.

7. Reiniciar sem segurar a tecla C para baixo.

Se os primeiros socorros encontra dano que ele não pode corrigir, uma ferramenta de disco de recuperação comercial pode ser capaz de reparar o dano.



Se tudo verificar para fora com primeiros socorros, ejetar o CD e tentar arrancar a partir de seu disco rígido novamente.

Passo 2: Arranque em segurança em modo de segurança

Iniciando o seu Mac no modo de segurança podem ajudar a resolver o problema de inicialização por não carregar software não-essenciais (e não-OS X) no momento da inicialização. Você fazê-lo, mantendo pressionada a tecla Shift durante a inicialização.

Continue segurando a tecla Shift até que as cargas do Finder completamente. Se o seu Mac é configurado de modo que você não tem que entrar, continue pressionando a tecla Shift até que as cargas do Finder completamente. Se você fizer login no seu Mac, digite sua senha como de costume, mas antes de clicar no botão Log In, pressione a tecla Shift novamente e segurá-la até as cargas do Finder completamente.

Você saberá que você realizou a tecla Shift tempo suficiente se seus itens de inicialização não carregar (supondo que você tem Startup itens- pode criá-los no painel de preferências do Sistema de Contas, embora alguns programas de criá-los para você).

Iniciando em Modo de Segurança faz três coisas para ajudá-lo na solução de problemas:

  • Ele força a verificação de diretório do inicialização (boot) volume.
  • Ele carrega apenas necessário extensões de kernel (alguns dos itens em / System / Library / Extensions).
  • Ele é executado somente itens de inicialização da Apple-instalados (alguns dos itens em / Library / itens de inicialização e / System / itens Library / inicialização). Note-se que os itens de inicialização nas pastas de biblioteca são diferentes dos itens de inicialização no painel de preferências do Sistema de Contas.

Tomados em conjunto, normalmente essas mudanças podem contornar problemas causados ​​por software ou diretório danos no volume de inicialização.

Algumas funções, tais como leitor de DVD, não funcionam no modo de segurança. Use o modo de segurança somente se você precisar resolver um problema de inicialização.

Se suas botas de Mac no modo de segurança, você pode ser capaz de determinar o que está causando isso - geralmente um arquivo de preferências danificados (em Início / Biblioteca / Preferences) ou um dos seus itens de inicialização (no painel de preferências do Sistema de Contas).

Passo 3: zapping PRAM

Às vezes o seu parâmetro RAM (PRAM) torna-se mexidos e precisa ser reposto. PRAM é um pequeno pedaço de memória que não está apagado ou esquecido quando você fecha baixo- ele mantém o controle de coisas como a seleção da impressora, nível de som e configurações do monitor.

PRAM armazena essas configurações:

  • definição de fuso horário
  • escolha do volume de inicialização
  • volume do altifalante
  • Recentes informações do kernel pânico, se houver

definição de região DVD

Para repor o PRAM, reinicie o seu Mac e pressione Command + Option + P + R até que seu Mac reinicia-se. Você pode ver o ponto de interrogação intermitente ou girando-disk cursor - em seguida, o ícone desaparece, e seu Mac sinos novamente e reiniciar. A maioria dos usuários de energia acredito que você deve zap-lo mais de uma vez. Agora reinicie o seu Mac sem pressionar nenhuma tecla.

Lembre-se que o disco escolhido inicialização, fuso horário e volume do som são repostos para os valores padrão quando você zap sua PRAM. Então, depois de zapping, abra o aplicativo Preferências do Sistema para selecionar novamente a sua zona de disco de inicialização e tempo de costume e definir o volume do som do jeito que você gosta.

Passo 4: reinstalar OS X

Reinstalar o software do sistema última leva mais tempo e é o maior aborrecimento. Se você ainda é mal sucedida, você não tem escolha senão considerar Passo 5.

Passo 5: Leve o seu Mac para reparação

Se nenhuma dessas sugestões funcionar para você e você ainda está vendo qualquer coisa que você não deve quando você iniciar o seu Mac, você tem um grande problema.

Você pode ter qualquer um dos seguintes problemas:

  • Seu disco rígido está morto.
  • Você tem algum outro tipo de falha de hardware.
  • Todos os seus discos de inicialização e seus CDs sistema de software estão com defeito (improvável).

A linha inferior: Se você ainda não pode iniciar-se normalmente depois de tentar todas as curas aqui, você quase certamente precisa ter o seu Mac atendido por um técnico qualificado.


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