O que fazer quando um aplicativo pára de responder
Quando uma aplicação trava no Windows, ele pára de responder aos comandos. Existem algumas coisas que você pode fazer quando um aplicativo não responde. Aqui estão algumas pistas que um aplicativo falhou:
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Video: APP PAROU DE FUNCIONAR - resolvendo erro
Os menus e barras de ferramentas já não respondem.
Uma neblina branca aparece através da janela de aplicação inteiro.
Video: Como resolver problemas do Moto G o aplicativo não está respondendo e travando
Um indicador [Não respondendo] aparece na barra de título.
O ponteiro do mouse não aparece quando é sobre essa janela.
A janela não pode ser movido, redimensionado ou minimizado.
Video: SOLUÇÃO: Aprenda como resolver o erro: Parou de funcionar - Funcional 2017
Uma caixa de mensagem de erro aparece permitindo que você saiba o programa parou de responder, perguntando se você deseja fechar o programa ou esperar.
Às vezes você pode esperar um acidente, porque não é realmente um acidente, mas apenas um pântano-down temporária. Com o tempo, você vai aprender quais as aplicações tendem a atolar e dizem ter parado de responder, apenas para saltar de volta à vida um minuto depois.
Assumindo que a espera não resolve o problema, você pode terminar a aplicação. Se você receber a mensagem de erro oferecendo para fechar o programa, escolhendo para fechá-la dessa maneira é um caminho fácil. Você pode também direito, clique no programa que não responde na barra de tarefas e escolha Close, e isso geralmente fará com que a caixa mensagem de erro para aparecer com a oferta para a fechar.
Se você não receber qualquer aviso que se oferece para ajudá-lo a fechar o programa, e não vai fechar normalmente (por exemplo, clicando no botão Fechar em sua janela), você pode desligá-lo por meio do Gerenciador de Tarefas. Para exibir o Gerenciador de Tarefas, direito, clique na barra de tarefas e escolha Gerenciador de Tarefas.
Clique na guia Processos. (Se você não ver qualquer guias, clique em Mais detalhes.) Clique no programa não-responsivos sob o título Aplicativos e clique em Finalizar tarefa.
A questão maior, depois que você começa o programa desligado, é por que ele falhar em primeiro lugar? Tente reiniciar o computador. Se o problema ocorrer novamente com o mesmo aplicativo, verificar se há atualizações para o aplicativo que pode resolver o problema. Se a queda é repetido, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.