Use as mídias sociais para crescer uma base para um varejista online
A mídia social é importante se você é um varejista on-line ou uma loja de tijolos e argamassa. Sua presença na web pode fazer uma grande diferença em suas vendas brutas de qualquer maneira. Mas ter uma loja na web apresenta um desafio único. Se você colocar um site de e-commerce sem fazer o trabalho adequado, ninguém vai aparecer.
Sites têm de obter alguma tração por meio de interações on-line e conteúdo de qualidade antes de trazer alguma moeda, e a mídia social é a maneira mais rápida para começar a sua monetização na web.
Assim como você pode aprender com os erros dos outros, você pode aprender com seus sucessos. O negócio online apresentado aqui é um dos principais varejistas on-line em sua categoria.
Em 1999, o empresário Gordon Becker estava vendendo moedas no eBay como um hobby. Ele também tinha um amor de relógios finos e tinha recolhido longe demais. Sua esposa, Carolyn, sugeriu que ele vender alguns relógios no eBay, pensando que os dados demográficos do cliente para moedas raras e relógios finos foram semelhantes.
Em 2003, as vendas ficou tão grande no eBay que eles começaram a Beckertime loja online. Combinadas vendas eBay e site, em 2005 subiu para US $ 4,5 milhões. Hoje, o site é o centro de vendas pela Internet, como mostrado na figura.
Como um dos apenas dez Powersellers de nível de diamante (designação seller de mais alto nível do eBay), eles são o maior fornecedor de Rolex pré-propriedade relógios em eBay, com um volume mensal de vendas de mais de US $ 1.000.000. Eles têm uma classificação de feedback positivo de 11 anos de 99,9%.
Além da venda de itens (e oferecendo serviços de reparação) no site, eles fornecem informações educativas sobre Rolex, how-to artigos, links para conteúdo relacionado, e um glossário. Beckertime corre descontos para aqueles que os seguem nas mídias sociais. Seu site oferece uma garantia dinheiro de volta três dias, sem perguntas: “Nós fazemos o negócio a maneira karma diz que você deve fazer negócios.”
Suas páginas também de salientar a sua política: “Se você quiser trocar o seu Beckertime Rolex para um modelo atualizado, um modelo mais novo, ou apenas um diferente, você pode trocar o seu relógio e receber o preço total do que você pagou para a compra de outro Rolex pré-propriedade.”
Beckertime tem um amplo alcance de mídia social para fãs de Rolex:
Youtube: Beckertime, até à data, tem 10 vídeos instrutivos sobre como vento, conjunto, e cuidar de vários relógios Rolex.
Blog: O blog é o centro de artigos que se alimentam para fora para a teia. Todos os dias, um novo post aparece em vários modelos Rolex, como identificar a autenticidade, como um Rolex obras, e mais.
Facebook: As pessoas gostam de se conectar no Facebook, e página do Beckertime está cheio de mensagens interessantes. Pessoas postar perguntas Rolex eo proprietário responde rapidamente e sinceramente. Como você pode ver nesta figura, a sua página de Facebook tem links para suas outras plataformas de mídia social.
Google+: Os links presença + Google para posts de seus blogs. Embora a interação não é tão rápido, neste momento, estar no Google+ é um investimento rentável no futuro.
Pinterest: Beckertime tem um volume quase enciclopédico de fotos das muitas variações e estilos de relógios Rolex. Eles vêem muita participação no Pinterest, com gostos e repins.
Boletim de Notícias: Não consideram e-mail da velha escola. Beckertime ainda recebe inscrições para o seu boletim de e-mail.
Beckertime continua a aumentar o seu negócio, olhando para aderir a qualquer plataforma de mídia nova que vai ajudar a passar a palavra.