Problemas comuns de e-mail com o seu host
A forma maior e mais fácil de detectar que existe um problema com o seu web hospedado e-mail é quando você tentar e pegar o seu novo e-mail e encontrar você não tiver recebido qualquer por um longo período de tempo. Isso não é um método científico, mas não recebe e-mail, ou obter relatos de outras pessoas que não estão recebendo e-mail de você, é um bom indicador de que algo está errado.
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Aqui estão as principais maneiras de dizer que há algo errado com o seu e-mail:
No novo e-mail é recebido por um tempo prolongado. Isto pode parecer óbvio, mas só porque você não tem um novo e-mail não significa necessariamente que há um problema. Se você já teve sua conta de e-mail por um tempo você vai saber como regularmente novo e-mail chega. Se você ainda não teve qualquer por um período de tempo que seria incomum em circunstâncias normais, então você sabe que você deve se preocupar .
Você tenta enviar uma mensagem de e-mail e relata seu computador que ele não conseguiu enviá-lo. Não ter enviado pode ocorrer como resultado de uma série de questões diferentes, assim que ler a mensagem de erro com cuidado.
Às vezes, depois de ter enviado e-mail, uma mensagem de “e-mail não entregue” aparece na caixa de correio. Esta mensagem indica que não há nem um problema no seu fim ou o fim do destinatário. A mensagem de falha pode ser difícil de decifrar, mas posso dizer-lhe que acabar com o problema se encontra.
Às vezes, amigos, contatos ou colegas contactá-lo de alguma outra forma que não seja via e-mail e dizer-lhe suas mensagens não estão chegando até você. A falha pode estar em seu final, mas você deve perguntar-lhes exatamente o que mensagem de erro que eles estão ficando para verificar quais acabar com o problema se encontra.
As principais causas de mensagens de erro são os seguintes:
Seu site ou servidor tem sido lista negra. A primeira coisa a fazer quando há um problema é ir para um site de segurança, como mxtoolbox.com/blacklists.aspx, digite o seu endereço IP, e clique Blacklist Check. O site de segurança executa uma varredura em seu site, e verifica com o major de spam na lista negra das organizações para ver se o seu nome de domínio ou o servidor endereço de IP foi colocado na lista negra.
Sua caixa de correio está cheia. Na maioria dos servidores web, você tem que definir um tamanho para cada caixa de correio. Quando sua caixa de correio está cheia, novo e-mail é rejeitada até que você quer limpar algum espaço ou aumentar o tamanho do caixa de correio.
Para liberar espaço, tente esvaziar a pasta pasta de lixo ou lixo e passar e apagar quaisquer mails que você não precisa. Uma boa maneira de limpar um monte de espaço rapidamente é encontrar qualquer e-mails com anexos grandes, baixar os anexos para o seu computador, e depois excluir o e-mail.
A caixa de correio não existe. Às vezes você pode querer criar um endereço de e-mail especial para um projeto ou evento especial para ajudá-lo a recolher todas as respostas que envolvem esse projeto em um único lugar. É fácil ignorar realmente criar a caixa de correio na pressa de marketing e compartilhar o novo endereço de usar. Caixas de correio às vezes também são apagados por acidente.
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O servidor de correio precisa ser reiniciado. Muitos problemas com computadores pode ser corrigido simplesmente desligar e reiniciar. O servidor de correio não é excepção. Se você tem um servidor virtual privado (VPS) ou servidor dedicado, você pode achar que você tem acesso a uma infra-estrutura para o painel de controle ou serviços adicionais no painel de controle que os usuários de hospedagem mais comuns não estão a par.
Video: Como corrigir erro nao foi possivel conectar ao servidor
Por exemplo, com cPanel, a maioria dos hosts VPS e hosts servidor dedicado lhe dar detalhes de login para que você pode usar software de gestão chamado WHM. O software WHM abre uma nova série de facilidades que usuários normais cPanel não tem acesso.
Existem alguns comandos no WHM que você pode usar para ajudar a resolver problemas de e-mail se o seu site não está na lista negra e você está tendo mensagens saltar ou são incapazes de enviar ou receber. Faça o seguinte:
Faça o login no WHM através dos dados fornecidos pelo seu host.
Desça até a seção de correio perto da parte inferior esquerda; menu de mão.
Selecione Reparar Permissões de caixa de correio e clique em Continuar.
O comando é executado através de todas as permissões de arquivo conexos relacionados com suas caixas de correio e corrige qualquer que são definidas errado. Às vezes, as permissões obter-se confuso para aparentemente nenhuma razão.
Clique Queue Manager Mail.
Você verá uma lista de todos os e-mail esperando para entrar ou sair do servidor. Se houver um monte de e-mail aqui, pode ser que haja um script spam em algum lugar no seu servidor a ser usado para enviar e-mail sem a sua permissão.
Desça até a seção Restart Serviços e clique Mail Server (exim). Clique em Sim.
Isso reinicia o servidor de correio. Você também pode tentar reiniciar os serviços IMAP e POP.