Obtenha ajuda serviço para o seu playbook blackberry
Computadores de todos os tamanhos - incluindo a pequena BlackBerry PlayBook - vêm com manuais quase nenhuma impressas (para o qual os autores de Para Leigos
Conteúdo
- Video: how to: use wifi sharing on the blackberry playbook to transfer files
- Video: whatsapp on blackberry playbook
- Consulte blackberry.com
- Suporte para o seu blackberry playbook
- Video: how to install apps on the blackberry playbook via blackberry app world
- Entre em contato com a rim para o apoio para seu playbook
- Video: how to load android apps (sideload) to the blackberry playbook
Video: How To: Use Wifi Sharing on the Blackberry Playbook to Transfer Files
Existem alguns problemas que as práticas adequadas, inteligência acima da média, e extremamente boa aparência não é possível corrigir. O fato é que não há peças acessíveis ao usuário dentro do caso magro do tablet.
A boa impressão que vem com o BlackBerry PlayBook define os termos da garantia limitada. Note a palavra limitado. Research in Motion (RIM) compromete-se a reparar ou substituir o aparelho se ele falhar ou é menos do que totalmente utilizável “por causa de defeitos de materiais e fabricação sob uso normal.”
Video: Whatsapp on blackberry playbook
Se você cuidar bem do comprimido e uma parte interna simplesmente morre, a RIM deve ser bom para uma substituição. Se você deixou-o no teto do seu carro e, em seguida, ele voou para a estrada e foi atropelado por um caminhão de circo carregando dois elefantes e 26 palhaços, você só pode ter que comprar um novo. Ah e mais uma dica: a primeira coisa que um departamento de reparação procura é algum sinal de que um dispositivo ficou molhado.
consulte BlackBerry.com
Usando um computador pessoal ou portátil, consulte a base de conhecimento BlackBerry em BlackBerry.com. Selecione a seção sobre o BlackBerry PlayBook e busca de soluções da empresa e da comunidade de usuários.
O que é uma comunidade de usuários? Além da ajuda que a RIM dá aos usuários do BlackBerry PlayBook, não há quadro de avisos onde você pode pedir perguntas- fornecer respostas ou dicas que você trabalhou para fora em seus elogios compartilhar própria e de outra forma, sugerir novas funcionalidades, e até mesmo ao ar a queixa ocasional. A comunidade de usuários PlayBook está aberto a todos os usuários registrados, ou seja, qualquer pessoa com um ID BlackBerry.
Suporte para o seu BlackBerry PlayBook
Ligue para a linha de apoio BlackBerry PlayBook (que varia de acordo com onde você vive e de onde você comprou o seu PlayBook). O seu tablet (quando adquiridos através de lojas de consumo corrente, tais como lojas de varejo e lojas on-line) vem com 90 dias de Support- telefone gratuito, não hesite em usá-lo.
Não há dúvida de burro demais ou muito complexo para o pessoal de resolver. Na verdade, não hesite em ligar para o número depois de os 90 dias tem passed- o pior que poderia acontecer é que eles educadamente consulte o calendário, mas eles simplesmente ainda pode ajudar.
Os técnicos de suporte pode pedir-lhe para alterar as configurações no seu tablet, ou para ir para o sistema de solução de problemas internos e produzir um registro da configuração e eventos dispositivos. Eles podem pedir-lhe para o e-mail que log para eles para que possam examinar as entranhas eletrônicos do tablet de longe.
Video: How to Install Apps on the BlackBerry PlayBook via BlackBerry App World
Entre em contato com a RIM para o apoio para seu PlayBook
Ligue ou entre em contato com a RIM (ou a sua operadora de telefonia celular se você comprou um tablet através deles) para o serviço de reparo de garantia. O tablet vem com um ano de cobertura. Você quase certamente terá que enviar o tablet a um RIM depot- irá decidir se a reparar o dispositivo ou substituí-la por uma unidade nova ou remodelado.
E sobre os dados do seu tablet? Caso você tenha feito backups dos dados e aplicativos para um computador pessoal ou laptop (usando o software BlackBerry Desktop Manager), você vai ser capaz de reinstalar que as informações sobre o tablet reparado ou um substituto que você recebe. Se você não tiver feito backups, você pode estar fora de sorte - a menos que a RIM escolhe para reparar o seu tablet e enviá-lo de volta a mesma unidade sem limpá-lo limpo.
E quanto a quaisquer dados pessoais ou financeiros armazenados no seu tablet? Se o tablet é apenas parcialmente fora da comissão (o WiFi ou Bluetooth é esquisito, por exemplo), você pode ser capaz de ligar o dispositivo e executar uma limpeza.
Video: How to load Android apps (sideload) to the BlackBerry PlayBook
Ou você pode tentar conectar o BlackBerry PlayBook a um computador pessoal ou portátil e, em seguida, examinar as pastas no tablet para qualquer informações pessoais fazer um backup para o seu computador usando o BlackBerry Desktop Manager e exclua os arquivos de pastas do tablet.
Muitos cartões de crédito prêmio incluem um programa de extensão de garantia para produtos comprados usando seu plástico. Verifique com sua empresa de cartão de crédito para ver se você tem direito a este benefício. A extensão - normalmente um ano adicional - espelha os termos da garantia original, assim você estará coberto para defeitos de fabricação, mas não para um tombo fora do balcão da cozinha na pia cheia de água.