Baixar problemas e soluções para o seu paperwhite kindle
Ocasionalmente, você pode ter alguns problemas durante o download para o seu Kindle Paperwhite. Outros problemas podem ocorrer ao tentar acessar seu material baixado. De qualquer maneira, espero, não há uma resposta para você.
Conteúdo
Um item baixado não aparece na tela inicial
Às vezes, um item que você tenha baixado sem fio ou transferidos por USB ao seu Kindle Paperwhite não aparecer em sua tela inicial. Normalmente, o Paperwhite Kindle refresca seu conteúdo listando imediatamente quando um novo conteúdo é adicionado. Mas se isso não acontecer, a partir do ecrã inicial, toque em Menu e depois toque em Sincronizar e verificação de itens. Se isso não funcionar, tente uma reinicialização menu.
Se você transferiu o conteúdo para o seu Kindle via USB, verifique se o conteúdo está na pasta correta (diretório) no seu dispositivo. Por exemplo, e-books devem ser colocados na pasta de documentos. Se você inadvertidamente colocado um e-book no diretório raiz, não irá aparecer na sua tela inicial.
Um e-livro que você comprou não tenha transferido a partir da Kindle Store
Você comprou um e-book na Kindle Store, e não apareceu na sua tela inicial. Ou talvez o seu conteúdo de subscrição não carregar automaticamente.
Se você não vê conteúdo que deve ser baixado, tente essas dicas:
Se você tem um Wi-Fi-only Kindle Paperwhite, verifique se ele está conectado a uma rede Wi-Fi. Se for, você vai ver o indicador de Wi-Fi no canto superior direito da tela inicial. O dispositivo deve ser conectado ao Wi-Fi para baixar e-books e outros conteúdos da Kindle Store.
Se você tem um Paperwhite 3G Kindle, verifique se ele é ou conectado a uma rede Wi-Fi ou em uma área de cobertura 3G. As barras na parte superior da tela inicial indicar a força do sinal 3G. Se o sinal 3G é fraca, dois bares ou menos, conectividade Kindle Store pode ser lenta ou interrompida.
Se o seu Kindle Paperwhite está adequadamente conectado via Wi-Fi ou 3G, mas você ainda está tendo problemas para baixar o conteúdo, tente o seguinte: A partir do ecrã inicial, toque no ícone Menu e selecione Sincronização e verificar os itens.
Certifique-se de que a bateria está suficientemente carregada. Quando o nível da bateria estiver baixa, a conectividade pode ser afetada. Se o medidor de carga da bateria, que é exibido no canto superior direito da tela inicial, é inferior a 25 por cento, ligar o seu Kindle Paperwhite e deixá-lo cobrar por algumas horas.
Verifique se o e-book está na sua biblioteca no Amazon. Quando você faz uma compra, você receberá uma confirmação por e-mail da Amazon. Se você não receber o e-mail e o livro não aparece em sua biblioteca, você pode não ter concluído com sucesso a compra. Nesse caso, comprar o livro novamente.