Otimizar a mídia social através da construção de seu próprio fórum de discussão
Apesar de fóruns de discussão não são tecnicamente formas de mídia social, geram engajamento atraente. Um fórum bem-sucedido cria uma comunidade de usuários que chegam ao seu site para interagir com você e com os outros. Nada constrói marca de afinidade como visitas repetidas e um interesse pessoal em fóruns criação-de conteúdo entregar esses dois itens.
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Os fóruns de discussão são ferramentas poderosas quando aproveitado corretamente. Dada a configuração e gestão direita, fóruns de discussão podem ajudá-lo a alcançar alguns objetivos elevados:
Construir um senso de comunidade.
Proporcionar um espaço de partilha de conhecimentos.
Elevar o serviço ao cliente e suporte.
Criar afinidade com a marca.
Proporcionar um impulso SEO, adicionando mais conteúdo para o seu site.
Se você está pensando que “objetivos elevados” implica uma subida íngreme, você está certo. fóruns de discussão também têm sobrecarga significativa em termos de tecnologia e gestão do tempo, especialmente o último.
Comece pequeno, e crescer organicamente. Inicie com um número limitado de tópicos do fórum, com foco em grandes temas com maior probabilidade de ser de interesse para os visitantes. Como a atividade cresce, seus usuários vão dizer-lhe que novos tópicos que você precisa para abrir.
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Você pode implementar fóruns de discussão em seu site de várias maneiras. Vários sistemas autônomos têm boa reputação e poder muitos dos fóruns que você vê hoje na web. A seguir estão algumas ferramentas utilizadas com frequência:
A implementação fórum phpBB.
Embora os sistemas da lista anterior exigem que você baixar e configurar o fórum em seu próprio servidor, outras alternativas hospedados requerem pouca habilidade técnica. A rota que você escolhe é até você, mas pacotes de código aberto (ou seja, os pacotes gratuitos!) Invariavelmente exigem que você tenha algum conhecimento técnico e de fazer parte da configuração e manutenção si mesmo. Algumas das opções fórum hospedados populares incluem
Muitas empresas de hospedagem fornecem instalação turnkey dos sistemas de fórum mais comuns, simplificando a instalação.
gestão fórum é um problema que você absolutamente deve considerar. inicialização do fórum pode ser um trabalho árduo que exige esforço ao longo do tempo. Moderar um fórum pode ser uma demorada enorme, e muitas vezes frustrante, esforço. Esta área é aquele em que você pode ser uma vítima de seu próprio sucesso.
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Se o seu fórum decola, você pode encontrar-se enfrentando longas noites na frente de um computador lidar com usuários argumentativos, spammers e trolls! Fóruns também pode ser muito divertido e é muito provável que criar novas relações pessoais, no entanto, para que você simplesmente tem que pesar os prós contra os contras antes de decidir implementar um fórum em seu site.
Estabelecer regras claras para a participação do fórum, e manter as regras curto e direto ao ponto. termos e condições complexas não se ler e não conseguem atingir seus objetivos.