Solução de problemas de rede: a fixação de computadores mortos
Como um administrador de rede, você será chamado para ressuscitar os mortos. Se um computador parece totalmente morto, há algumas solução de problemas coisas que você pode verificar:
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Certifique-se de que o computador está ligado.
Se o computador estiver conectado a um filtro de linha ou um filtro de linha, certifique-se de que o estabilizador ou filtro de alimentação está conectado e ligado. Se o estabilizador ou filtro de linha tem uma luz, deve ser brilhante. Além disso, o estabilizador pode ter um botão de reset que precisa ser pressionado.
Certifique-se de que o interruptor On / Off do computador está ligado. Este conselho soa muito básico para até mesmo incluir aqui, mas muitos computadores possuem dois interruptores de alimentação: uma chave liga / desliga na parte de trás do computador e um botão na parte frontal que realmente começa o computador. Se você apertar o botão da frente e nada acontecer, verifique o interruptor na parte de trás para ter certeza que está na posição ON.
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Para complicar as coisas, os computadores mais novos têm uma característica do sono, em que eles aparecem para ser desligado, mas realmente eles estão apenas dormindo. Tudo que você tem que fazer para acordar esse computador é balançar o mouse um pouco. É fácil supor que o computador está desligado, pressione o botão de energia, me pergunto por que nada aconteceu, e então pressione o botão de energia e mantenha-o, esperando que ele vai tomar.
Se você mantenha pressionado o botão de energia por tempo suficiente, o computador vai realmente desligar-se. Então, quando você liga o computador novamente, você receber uma mensagem dizendo que o computador não foi desligado corretamente. Arghhh! A moral da história é a sacudir o mouse se o computador parece ter cochilado.
Se você acha que o computador não está conectado, mas parece que ele é, para ouvir o ventilador. Se o ventilador está funcionando, o computador está recebendo energia, e que o problema é mais grave do que um cabo de alimentação desconectado. (Se o ventilador não está funcionando, mas o computador está conectado e a alimentação está ligada, o ventilador pode estar fora para almoçar.)
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Se o computador está conectado e ligado, mas ainda não está funcionando, conecte uma lâmpada na tomada para se certificar de que o poder está ficando à tomada. Pode ser necessário redefinir um disjuntor desarmado ou substituir um filtro de linha ruim. Ou você pode precisar chamar a empresa de energia. (Se você mora na Califórnia, não se incomode chamando a empresa de energia. Ele provavelmente não vai fazer nenhum bem.)
Verifique o filtro de linha. protetores contra surtos têm uma vida útil limitada. Depois de alguns anos de uso, muitos protetores contra surtos continuam a fornecer energia elétrica para o seu computador, mas os componentes que protegem o computador contra picos de energia não funcionam mais. Se você estiver usando um filtro de linha que é mais do que dois ou três anos, substituir o antigo protetor contra surtos com um novo.
Certifique-se de que o monitor está conectado e ligado. O monitor tem um cabo de alimentação separada e switch. (O monitor tem dois cabos, que devem ser ligados. Um é executado a partir da parte de trás do monitor para a parte de trás do por computador o outro é um fio de alimentação que vem da traseira do monitor e deve ser ligado a uma tomada eléctrica .)
Certifique-se de que todos os cabos estão conectados de forma segura. O teclado, monitor, mouse e impressora são todos ligados a parte de trás do seu computador por cabos.
Certifique-se de que as outras extremidades dos cabos do monitor e impressora estão conectados corretamente, também.
Se o computador estiver funcionando, mas a tela é escura, tente ajustar o contraste eo brilho do monitor. Alguns monitores têm botões que você pode usar para ajustar o contraste eo brilho da tela do monitor. Eles podem ter sido rejeitado por todo o caminho.