Como configurar uma conta para naturallyspeaking suporte técnico

Para acessar o portal de suporte para NaturallySpeaking, você precisa configurar uma conta gratuita. A partir dessa conta, você pode registrar seus produtos, acessar seus números de série armazenados, envie uma mensagem para o departamento de Suporte Técnico, aprender sobre novos produtos do dragão, ou upgrades ordem.

Em geral, o melhor que você definir a sua questão, o mais provável você é obter satisfação de sua mensagem de e-mail. Se você pode dizer: “Quando eu fizer isso e isso e aquilo, eu recebo essa mensagem de erro,” os funcionários de suporte técnico terá uma melhor chance de descobrir o que está errado e dar-lhe uma resposta por escrito.

Eles também podem fazer um bom trabalho com perguntas “Como posso fazer NaturallySpeaking fazer X?”, Embora eu acredito que eu responder a quase todos os neste livro. E perguntas como: “Onde posso encontrar mais sobre como melhorar a minha precisão?” Podem ser facilmente manipulados por escrito.

Durante os primeiros 90 dias após você registrar seu software Naturally Speaking, você vai tirar suas dúvidas livre. Após a garantia de 90 dias expirar, há uma taxa. Na versão 12, você também verá um link de suporte técnico no menu Ajuda.

Para configurar uma conta on-line e pedir a sua primeira pergunta, faça o seguinte:

  1. Clique no link Suporte na home page Nuance.com.

  2. Escolha o link obter apoio sob a imagem de Dragon NaturallySpeaking.

    Video: Como configurar sua conta corporativa como IMAP no Mozilla Thunderbird

    Você é levado para uma tela que tem uma caixa de Login do Cliente.

  3. Clique no botão Login do Cliente.

    Você será solicitado a criar uma conta.

  4. Clique no botão Criar uma nova conta.



    Nos prompts, preencha sua informação.

  5. Clique em Enviar.

    Aparece uma tela que diz ter criado sua conta com sucesso e que você deve verificar o seu e-mail para validar a conta.

  6. Vá para o seu e-mail e clique no link.

    Você está felicitou para configurar sua conta e há um botão para você usar se você ainda não se registou Dragon NaturallySpeaking.

  7. Repita as etapas 2 e 3. Em seguida, faça login na sua conta, onde solicitado.

    Você é levado para a área de minhas coisas, onde você verá uma lista das perguntas que você pediu e informações sobre os produtos que você registrados.

  8. Clique na Faça uma pergunta link, em seguida, clique no Ask A ligação de perguntas da próxima tela.

    Preencha a sua pergunta em que for solicitado. Você deve ter um número de série válido se você está perguntando sobre sua situação específica.

  9. Clique em Continue até que você tenha respondido a todas as perguntas.

    Você chegará a uma página que lhe dá um número de referência para a sua pergunta.

  10. Voltar para a minha área de material e clique no botão Notificações para ver a resposta à sua pergunta.

    Video: Aula Apple Mac - Instalação do Java - Guardião

    Você também receberá um e-mail (no endereço de e-mail que você colocar na sua conta) com a resposta à sua pergunta. Se você precisa para continuar a conversa, há um link para a minha área material para você postar uma resposta.


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