Como falar com o seu fornecedor de computação em nuvem sobre dados
Você está pensando em usar alguns dos serviços de dados disponíveis para a computação em nuvem. Antes de assinar o contrato, lembre-se que os dados (especialmente de dados da sua empresa) é um bem precioso e você precisa tratá-lo como tal.
Além de trazer à tona questões que cercam a segurança e privacidade de seus dados, pergunte ao seu fornecedor em potencial sobre os seguintes tópicos:
Integridade de dados: Quais controles que você tem que garantir a integridade dos meus dados? Por exemplo, existem controles para se certificar de que todas as entradas de dados para qualquer sistema ou aplicação é completa, precisa e razoável? E quanto a quaisquer controles de processamento para se certificar de que o processamento de dados é preciso? E, há também precisa ser controles de saída no local para garantir que qualquer saída a partir de qualquer sistema, aplicativo ou processo pode ser verificada e confiável.
Conformidade: Você provavelmente está ciente de quaisquer problemas de conformidade específicos para sua indústria. Obviamente, você precisa ter certeza de que o seu fornecedor pode cumprir essas leis.
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Perda de dados: Que provisões estão no contrato se o provedor faz alguma coisa aos seus dados (perde-lo por causa de procedimentos de backup e recuperação impróprios, por exemplo)? Se o contrato diz que a sua taxa mensal é simplesmente dispensada, você precisa perguntar mais algumas perguntas.
planos de continuidade de negócios: O que acontece se o centro de dados do seu fornecedor de nuvem vai para baixo? Que planos de continuidade de negócios que o seu fornecedor tem no lugar: Quanto tempo vai demorar o provedor para obter seus dados de volta a funcionar?
Tempo de atividade: Seu provedor pode dizer que você será capaz de acessar seus dados de 99,999 por cento do tempo - no entanto, ler o contrato. Será que este tempo de atividade incluem a manutenção programada?
custos de armazenamento de dados: Pay-as-you-go e opções de capital de não-compra de som grande, mas ler as letras miúdas. Por exemplo, o quanto isso vai custar para mover seus dados para a nuvem? E quanto a outros custos de integração ocultos? Quanto vai custar para armazenar seus dados? Você deve fazer seus próprios cálculos para que você não está pego de surpresa.
Rescisão de contrato: Como os dados serão devolvidos se o contrato for rescindido? Se você estiver usando um software como um serviço (SaaS) e criou dados para você também, vai qualquer um que se entregue a você?
propriedade dos dados: Quem possui seus dados depois ele vai para a nuvem? Alguns provedores de serviços pode querer ter seus dados, mesclá-lo com outros dados, e fazer algumas análises.
fornecedores de comutação: Se você criar aplicações com um fornecedor de nuvem e, em seguida, decidir mudar para outro fornecedor, o quão difícil será para mover os seus dados?