Como solicitar assistência remota para o windows vista por im
Uma das maneiras mais fáceis de solicitar e receber assistência remota para o Windows Vista é de mensagens instantâneas (IM). Se você usar um dos serviços de mensagens instantâneas da Microsoft (Windows Live Messenger, MSN Messenger ou Windows Messenger), a Assistência Remota é muito fácil de acesso. Então você pode sentar e deixar seu computador guru fazer todo o trabalho.
Conteúdo
- 1faça logon no windows live messenger e iniciar uma conversa com o seu guru - a pessoa que irá ajudá-lo
- 2quando estiver pronto para deixar o seu guru ver o seu computador, clique em ações → solicitação de assistência remota
- 3digite uma senha e digite-o novamente para confir- clique em ok
- 4neste ponto, você deve comunicar a senha para o guru
- Video: asistencia remota de windows 7
- 5os tipos de guru na senha e clica em ok
- 6clique em sim
- Video: como solicitar asistencia remota con windows 10
- 7selecione a opção permitir que [o seu guru] para responder ao usuário caixa de controle de conta de instruções. em seguida, clique em sim
- Video: asistencia remota con windows 8 y conexión fácil
- 8clique em continuar quando você vê o prompt user account control
Certifique-se de que você está usando uma conta de administrador ou que você sabe a ID e senha de alguém com uma conta de administrador no seu computador. Os passos seguintes utilizam o Windows Live Messenger 8. Se você estiver usando o Windows Live Messenger 2009, o que você vê vai ser um pouco diferente, mas os passos básicos deve ser o mesmo.
1Faça logon no Windows Live Messenger e iniciar uma conversa com o seu guru - a pessoa que irá ajudá-lo
Nesta figura, Duangkhae inicia uma conversa de IM no Windows Live Messenger e pede ajuda.
2Quando estiver pronto para deixar o seu guru ver o seu computador, clique em Ações → solicitação de assistência remota
O guru recebe um convite para se conectar ao seu computador. O guru clica no link Aceitar ou pressiona Alt + C. Você, por sua vez, receberá uma notificação de que o guru aceitou e você será solicitado a fornecer uma senha.
3Digite uma senha e digite-o novamente para confir- clique em OK
O guru recebe um prompt para digitar a senha.
4Neste ponto, você deve comunicar a senha para o guru
NÃO envie a senha através do Windows Live Mail. Não será seguro. Pegue o telefone, pelo amor de Deus.
Video: Asistencia Remota de Windows 7
5Os tipos de guru na senha e clica em OK
Você recebe uma mensagem de confirmação perguntando se você realmente quer fazer isso.
6Clique em Sim
A sessão de Assistência remota é iniciado. Você (o novato) ver a janela de controle de Assistência Remota do Windows e você continuar a estar no controle total da sessão de RA. O guru vê todo o seu desktop, com sua tela que exibe um conjunto de ferramentas no topo.
Video: COMO SOLICITAR ASISTENCIA REMOTA CON WINDOWS 10
No curso normal dos acontecimentos, o guru clica no botão Solicitar controle no canto superior esquerdo da janela Assistência Remota. O Windows perguntará se você deseja compartilhar o controle de seu desktop.
7Selecione a opção Permitir que [o seu guru] para responder ao usuário caixa de Controle de Conta de instruções. Em seguida, clique em Sim
É melhor deixar o seu guru assumir completamente a menos que você está extremamente preocupado com as habilidades do guru (nesse caso, você deve tanto estar se perguntando por que você se preocupar com RA, em primeiro lugar). Você, o novato - e não o guru - receber um prompt User Account Control.
Video: Asistencia Remota con Windows 8 y Conexión Fácil
8Clique em Continuar quando você vê o prompt User Account Control
Se o novato simplesmente espera o tempo suficiente, Vista assume que o novato queria clique no botão e concede acesso ao guru Continuar. Com todos os obstáculos cancelado, seu guru pode assumir o controle do seu computador.