Como redefinir a sua superfície
Esta opção de último recurso limpa sua superfície completamente limpa, removendo tudo. Quando se acorda para cima, sua superfície se comporta como se fosse apenas removido da sua nova caixa brilhante. Embora seja uma medida drástica, este último esforço muitas vezes pode salvar uma superfície que parece além do reparo.
A reposição do seu superfície também é uma boa maneira de restaurar a sua superfície às condições de fábrica antes de doá-la, seja para amigos ou de caridade.
Repor as exclusões de superfície todos de seus arquivos pessoais, aplicativos, programas de desktop e configurações.
Para redefinir sua superfície para as condições originais, siga estes passos:
Passe a partir da borda direita da tela, toque em Configurações e depois em Alterar configurações de PC.
Toque na categoria Geral.
Na seção chamada Remover tudo e reinstalar o Windows, toque em Get Started, toque em Avançar e siga as instruções.
Se você está dando o seu Surface, escolha a opção Meu disco totalmente limpa. Essa opção leva muito mais tempo, mas esfrega sua unidade limpa de qualquer informação de identificação.
Quando a superfície de volta para a vida, ele se comporta exatamente como o fez quando se transformou pela primeira vez, e você precisa escolher um idioma, configurar suas contas e começar a instalar as atualizações.