Como encontrar ajuda para o seu tablet android
O seu tablet Android é um grande dispositivo. No entanto, como com todas as coisas de tecnologia, você provavelmente vai encontrar-se na necessidade de assistência em algum momento indeterminado. Quando isso acontece, você tem um par de opções.
Conteúdo
encontrar ajuda
Alguns comprimidos vêm fornecidos com o aplicativo Ajuda. Pode ser chamado de Ajuda ou da Central de Ajuda ou algo semelhante, e pode não ser exatamente o que você está procurando, mas é melhor que nada.
Você pode encontrar o antigo manual, dratted à espreita em forma de e-book, que não torná-lo melhor. Olhe para ele no aplicativo Google Play Books.
Um aplicativo visita guiada ou aplicativo Tutorial também podem estar disponíveis, o que ajuda a entender como trabalhar algumas das características específicas e interessantes do tablet.
obtendo suporte
Três fontes estão disponíveis para suporte para o seu tablet Android: a operadora de telefonia celular, o fabricante do tablet, e Google Play.
suporte celular
Para comprimidos LTE, a primeira fonte de apoio é a sua operadora de telefonia celular. Supondo que você é um atual assinante móvel a dados, considere entrar em contato com a operadora de telefonia celular para as questões de tablet. Aqui estão algumas informações de contato para operadoras de telefonia celular dos EUA.
AT&T: 800-331-0500
Sprint Nextel: 800-211-4727
T móvel: 800-866-2453
Verizon: 800-922-0204
suporte do fabricante
A segunda fonte, ou a única fonte se você tem um tablet Wi-Fi, é o fabricante tablet, tais como Asus, Samsung ou LG. Informações sobre o suporte pode ser encontrada naqueles papéis aleatórios e panfletos incluídos na caixa de seu tablet entra. É por isso que você não deve jogar essas coisas fora depois unboxing seu tablet.
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Ah, e se você foi instigado a um contrato de serviços de longo prazo em algum loja Big Box, você pode tentar obter o apoio dessas pessoas.
Suporte de aplicativo
Por questões de aplicativos, entre em contato com o desenvolvedor. Siga esses passos:
Abra o aplicativo Play Store.
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Toque no ícone do menu lateral para exibir a gaveta de navegação.
Escolha Meus Apps.
Toque na entrada para o aplicativo específico, o que está incomodando.
Escolha o item Enviar E-mail.
Passe a tela de botão-para-cima para rolar para baixo da tela de informações do aplicativo e encontrar o item Enviar E-mail. É geralmente um dos últimos itens na tela.
Entrando em contato com o desenvolvedor há garantia de que você vai obter uma resposta.
Jogar apoio loja
Para problemas com o jogo em si Store, contato Google.
Informações sobre o meu tablet
Quando contatar o suporte, que ajuda a saber o número ID do dispositivo e do sistema operacional Android versão do seu tablet. Esta informação é encontrada abrindo o aplicativo Configurações e escolher o sobre o Tablet ou Sobre o item dispositivo. Para um tablet Samsung, esse item é encontrado na guia Geral.
Os dois itens que você deve referência são o número do modelo do tablet e versão Android. Por conveniência, e no caso de você não pode obter o tablet para ligar novamente no futuro, você pode anotar essa informação aqui.