Como arquivar uma reivindicação de seguro com a fedex
Video: Fedex express national Mexico
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FedEx dá-lhe um pouco mais de margem de manobra quanto ao momento em que você registrar uma reclamação para a sua mercadoria eBay perdido do que outras operadoras. Em vez do prazo de 48 horas-após-entrega, você tem 15 dias úteis para fazer o seu pedido. FedEx processa todas as perdas e danos reivindicações escondido dentro de cinco a sete dias após ter recebido toda a documentação e informação.
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Tal como acontece com UPS, mantenha todas as embalagens, juntamente com o item, em caso FedEx quer vir e inspecionar os danos.
Você pode fazer seu pedido FedEx em um par de formas:
Por fax: Você pode baixar uma formulário de pedido de PDF com instruções.
Preencha o formulário e enviar por fax para o número no formulário.
Video: FeDex Express
Conectados: Preencha o formulário de pedido on-line em um servidor seguro e clique no registrar uma reclamação em um link Pacote.
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Você deve ter um login FedEx para começar o seu pedido. Você ainda tem que mail ou fax a documentação de apoio. Quando você arquivo on-line, você também pode optar por receber atualizações de e-mail da FedEx em relação a sua reivindicação (boa idéia).
O pagamento reivindicação será enviado ao vendedor, por isso é até ao vendedor para fazer a restituição com o comprador. Como o vendedor, você deve reembolsar o dinheiro assim que o pedido for aprovado.