Como usar o twitter em seu negócio

Se você tem um pequeno, de tamanho médio, ou grande negócio, você pode usar o Twitter como uma ferramenta de marketing valiosa. Além disso, o Twitter pode ajudar a complementar os esforços de relações públicas e de serviço ao cliente atuais da sua empresa. A lista a seguir descreve várias maneiras que você pode usar Twitter para o seu negócio.

Video: Como Utilizar o Twitter para Divulgar seu Negócio

• Compartilhamento de notícias e histórias: No Twitter, você pode facilmente compartilhar links a PR releases e histórias sobre o seu negócio, serviço ou produto. Mas, a fim de tornar seus tweets interessante e diversificada para que você possa segurar e aumentar seus seguidores, considere compartilhar notícias e histórias sobre a indústria que você servir.

• Capacitar os seus fãs: Twitter dá-lhe a capacidade de ter um único pensamento e compartilhá-lo com milhões de pessoas. E seus evangelistas clientes podem espalhar a sua mensagem, bem como as suas opiniões sobre a grandeza da sua empresa, para tantas pessoas quanto possível.

  Através de um equilíbrio disciplinada entre ouvir os outros e retweeting suas contribuições úteis, eventualmente, você ganha o direito de pedir o seu apoio em troca.

• Prestação de serviço ao cliente: Twitter pode ajudar a transformar o serviço ao cliente da sua empresa em uma vantagem competitiva, como Comcast e Zappos.com ter feito por meio de seus representantes de serviço ao cliente altamente pessoais e acessíveis no Twitter.

  Video: Usando o instagram no seu negócio!

  
  @ComcastCares oferece Comcast serviço de usuários cliente via Twitter.

• Encontrar um ajuste para o seu negócio: Aqui são apenas algumas das empresas que revolucionaram a forma como as empresas usam o Twitter atendimento ao cliente, business-to-consumer marketing, marketing business-to-business, e relações públicas:

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  Serviço ao cliente: Zappos.com, um varejista de calçados online, é quase obcecado com a satisfação do cliente. Sem surpresa, ele adotou o Twitter como um canal para se comunicar com seus clientes e oferecer o serviço ao cliente.

• Business-to-consumer de marketing: Ford Motor Company está ficando fora a palavra sobre seu novo modelo Fiesta através do Movimento Fiesta.

• Business-to-business de marketing: Duct Tape Marketing de usa o Twitter como parte de seu kit de ferramentas para fornecer informações valiosas para o seu público.

• Relações públicas: tempero velho abraçaram o Twitter como parte de sua estratégia PR-social media-centric que nasceu, permitindo que os usuários do Twitter para fazer perguntas de sua cara mascote sem camisa Old Spice, que por sua vez criou enormes quantidades de tráfego e reconhecimento da marca positiva.