Como relatar feedback, identidade e abusos operacionais no ebay
Video: Qué es y cómo dar un buen Feedback
Conteúdo
Você pode encontrar Centro de segurança do eBay clicando no link Centro de Segurança na parte inferior da maioria das páginas do eBay. Confiar em & página Centro de Segurança de Segurança conecta você com um grupo de funcionários do eBay que lidar com reclamações, campo dicas recebidas sobre possíveis infrações, investigar infrações e dole para fora advertências e suspensões via e-mail em resposta às pontas.
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realimentação abusos
Tudo que você tem no eBay é a sua reputação, e que a reputação é composta de seu histórico de feedback. eBay toma qualquer violação de seu sistema de feedback sério. Porque o feedback do eBay está relacionada transação, eBay membros sem escrúpulos achar que manipular o sistema é muito mais difícil. Aqui está uma lista de verificação de abusos de feedback que deve reportar ao Confie & Segurança:
O feedback extorsão: Um membro ameaça para postar feedback negativo se outro membro eBay não acompanhar, através de alguma demanda injustificada.
exposição pessoal: Um membro deixa o gabarito para um usuário que expõe informações pessoais que não correspondem a operações no eBay.
realimentação -4.3: Qualquer usuário alcançando uma pontuação de feedback líquido de -4,3 está sujeita a suspensão.
abusos de identidade
Quem você é no eBay é tão importante quanto o que você vende. eBay monitora as identidades de seus membros de perto - e pede que você relate qualquer grandes pretendentes nesta área para Confie & Segurança. Aqui está uma lista de verificação de abusos de identidade:
deturpação de identidade: Um usuário afirma ser um membro do eBay pessoal ou outro usuário eBay, ou registos sob o nome de outro usuário.
falsas informações de contato ou ausente: Um usuário registra deliberadamente com falsas informações de contato ou endereço de e-mail inválido.
menores de idade: Um usuário falsamente afirma ser 18 anos ou mais.
endereço de e-mail mortos ou inválido: Quando e-mails saltar repetidamente a partir do endereço de e-mail registado um usuário, as chances são boas de que o endereço está morto. Geralmente retornam e-mail indica que o endereço é desconhecido.
Informações de contato: Um usuário publica informações de contato de outro usuário no site da eBay.
abusos operacionais
Se você vê alguém tentar interferir com o funcionamento do eBay, os funcionários do eBay quero que você diga a eles sobre isso. Aqui estão dois abusos operacionais malandro:
Hacking: Um usuário propositadamente interfere com as operações do computador do eBay.
spam: O usuário envia emails comerciais não solicitados e-mail para os usuários do eBay.
abusos diversos
A seguir, são problemas adicionais que você deve alertar eBay sobre:
Um usuário está ameaçando danos físicos a outro membro eBay.
Uma pessoa usa racista, obsceno ou linguagem de assédio em uma área pública de eBay.
Verifica eBay para uma lista completa de infracções e como eBay funciona cada investigação.