Como interagir com os clientes via google + características
Video: Quais as melhores formas de interagir com o cliente num e-commerce?
Conteúdo
Você tem várias maneiras de interagir com as pessoas que estão conectadas no Google+. Google oferece recursos que podem ser usados por comerciantes de mídia social para ganhar exposição. Ao usar a rede social, os seguintes recursos melhorar a sua experiência com os seus amigos ou fãs:
círculos: Seus círculos são como você organiza os amigos ou fãs que querem seguir a sua marca no Google+. Os círculos são como listas que você pode usar para direcionar conteúdo a pessoas específicas. Por exemplo, você pode ter círculos separados para os membros da equipe, fornecedores, clientes e clientes. Esse recurso é ótimo para garantir a informação que você compartilha com um círculo específico não ser vista por outros.
+1: O recurso +1 é uma ótima maneira para os usuários a encontrar conteúdo interessante para ler e partilhar. Semelhante a um Facebook Like, o +1 diz que você gosta do conteúdo postado. Quando você clica no botão +1, a sua imagem aparece no canto inferior direito do post para todos em seus círculos para ver. Quando um post tem um monte de + 1s, as pessoas estão mais propensos a lê-lo.
Video: Módulo 1 - Curso Grátis: Como atender o cliente de forma eficaz
Hangouts: Google+ permite que os usuários para hospedar Hangouts - conversas de vídeo com até dez pessoas ao mesmo tempo - para obter um grupo de pessoas para um bate-papo de vídeo é fácil. Talvez você quer realizar uma reunião de colegas, mas alguns estão viajando. Hangouts são uma ótima maneira de obter algum tempo de cara, sem ter que estar no mesmo local.
Hangouts on Air: Hangouts on Air permitir uma quantidade ilimitada de pessoas para ver o seu Hangout viver. Hangouts On Air são excelentes ferramentas para grupos de discussão, grupos de discussão, e chegando a sua comunidade.
Compartilhar: Você pode compartilhar seu conteúdo com a função Compartilhar easy-to-use.
Video: Como interagir melhor com seus clientes?
Compartilhar um link: Clique no ícone de link em sua caixa Compartilhar e copiar e colar o link na caixa fornecida.
Compartilhamento de fotos: Clique no ícone de foto em sua caixa de compartilhamento de upload de fotos para compartilhar com sua comunidade.
Partilha de vídeos: Clique no ícone de vídeo na sua caixa Compartilhar fazer upload de vídeos para compartilhar.
Para uma maneira mais rápida de compartilhar itens, você pode simplesmente arrastar os links para fotos, vídeos e conteúdo em sua caixa de compartilhamento.
Tagging: Ao contrário das páginas do Facebook, Google+ permite marcar as pessoas, mesmo quando eles não postar em seu segmento. Para marcar pessoas ou marcas, você adicionar um símbolo + ou um @ na frente do nome de uma pessoa.
atualizações Editar status: Um elemento extremamente atraente do Google+ é que você pode editar as suas mensagens, mesmo se você já pressione Enter. Todo mundo comete um erro de ortografia ou quer reformular algo em um ponto ou outro. No Google+, você pode fazê-lo sem ter que apagar todo o post.
Esbarrando posts antigos: Quando alguém comenta sobre um posto mais velho, ele é trazido de volta para o topo da página para adicionar nova vida para a conversa.
Antes de começar no Google+, levará algum tempo para se orientar. Olhe ao redor e ver como as outras marcas e indivíduos estão usando esta rede. Olhe para o que as pessoas estão compartilhando eo que eles estão falando e levar algum tempo para perceber as mensagens que recebem o maior número de + 1s e ações.