Facebook regra de marketing # 4: dar a sua página um toque humano
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Para dar a sua página no Facebook um toque humano, realce a equipe por trás dele. Seus fãs não querem se conectar com a sua marca ou produto-eles querem se conectar com você. Como você provavelmente já ouviu inúmeras vezes, a mídia social é sobre transparência e autenticidade. As pessoas querem saber que eles estão se comunicando com o você- real que é por isso que os primeiros nomes e as fotos são a norma no Facebook.
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Marcas que permitem que seus administradores de páginas para ter conversas reais com seus fãs são muito mais propensos a ter, Páginas envolventes ativos. Aqui estão algumas estratégias-chave para dar a sua página no Facebook um toque humano:
Abordar os seus fãs por seus primeiros nomes, e criar suas mensagens na voz singular em primeira pessoa.
Use um tom de conversação em seus posts.
Incentive seus administradores página para adicionar seus nomes no final de suas mensagens.
Se você tiver vários administradores, adicionar fotos e bios seus administradores da página em um guia personalizado. Isso permite que seus fãs para conhecer as pessoas que estão representando sua página.
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Não faça sua página de outro site estático. Dê-lhe um toque humano, incentivando os membros da equipe de administração para serem eles mesmos e se comunicar com seus fãs como se estivessem conversando com seus amigos, e dar a cada postar aquela centelha de personalidade.