Como lidar com cartazes problemáticos na sua página facebook negócio
Problemáticos cartazes às vezes pode se tornar um problema para sua estratégia de marketing. Na maioria das vezes, a conversa no Facebook é divertido e agradável. Ocasionalmente, no entanto, alguém decide postar coisas em sua página que não são congruentes com o seu negócio. Em outras palavras, eles postam spam ou declarações rudes e depreciativos.
Conteúdo
Esperamos que você nunca precisará remover ou proibir alguém de sua página, mas você tem uma responsabilidade, como o administrador da sua página, para manter a conversa em uma direção positiva e em linha com o que sua página é toda sobre.
Você precisa entender os quatro tipos de mensagens para sua página e também como você pode apagar, ocultar ou relatá-los:
Se você quiser remover um post que você postou: Clique no ícone de lápis escondido à direita do post e, em seguida, escolha Excluir ou Ocultar de Page.
Video: Como turbinar sua Página no Facebook
Se você deseja remover um post de sua página na qual sua página foi marcado: Clique no ícone de lápis e selecione Ocultar ou relatório / Marcar como spam. Você não pode excluir este tipo de post, no entanto, porque ele foi criado por outra pessoa. O melhor que você pode fazer é esconder isso de pessoas que visitam sua página ou relatá-lo.
Se você quiser remover um post que foi publicado diretamente na sua página (não marcado): Clique no X e, em seguida, escolher Escondido da página, Excluir ou relatório / Marcar como spam.
Se você quiser excluir um comentário: Passe o mouse sobre o comentário e clique no X que aparece no lado direito. Em seguida, selecione uma das opções: Apagar, Esconder Post, ou relatório como abuso.
Video: Como Fazer Publicações mais Atraentes na sua Página Comercial Polishop.com.vc no facebook
Depois de excluir um post, você não pode desfazer a ação, para ter certeza de que você realmente deseja apagá-lo antes de clicar no botão Excluir. A pessoa que criou o post não é notificado de que o post foi removido. A única maneira que a pessoa vai saber que ele foi excluído é se ela voltar para sua página para olhar para ele e não pode encontrá-lo.
A exclusão de um post não proibir o cartaz de publicar novamente.
Como relatar um cartaz
Exclusão ou escondendo um post é uma coisa: usando o Report / Marcar como spam leva-se um entalhe. Este processo é para mensagens que cruzam a linha em spam, abuso ou uso de palavras violentas.
Qualquer um pode criar uma nova conta no Facebook, como sua Página, e novamente postar comentários inapropriados. Você precisa ser vigilantes sobre como manter-se atento para as maçãs podres no barril.
Há duas formas para banir um usuário ou uma página de publicar a sua página. Se você tem algumas likers, a primeira maneira é realmente fácil de usar. Se milhões de pessoas já curtiram sua página, o segundo caminho é o único caminho a percorrer.
Como banir alguém quando você tem um pequeno seguinte
Se você tem apenas alguns likers e querem proibir alguém ou outra página de sua página, acesse sua página, e siga estes passos:
Abra o Painel de Administração, e clique no link ver todos na caixa de New gosta.
Uma caixa de diálogo com uma lista de todos os usuários que curtiram sua página aparece. Você precisa encontrar o nome do ofensor.
Clique no X à direita do usuário que deseja proibir.
Na caixa de diálogo que aparece, selecione o Ban permanentemente a caixa de seleção.
Clique Ok.
Agora, esta pessoa ou página não será capaz de voltar a gostar de sua página e postar novamente a menos que ele cria uma nova conta com um nome diferente.
Como banir alguém quando você tem um grande número de seguidores
A outra maneira de proibir uma pessoa ou outra página de sua página - especialmente se um grande número de pessoas como sua página - é proibir-la diretamente de um posto de ofensa que ela fez. Siga esses passos:
Coloque o cursor no lado direito da postagem ofensiva, e clique no X.
Um menu drop-down aparece, com as seis opções: Padrão (Permitido), com destaque na página, admitidos na página, Escondido da página, Excluir e Relatório / Marcar como spam.
Para proibir alguém de sua página, selecione o Relatório / opção Marcar como Spam.
Você verá uma confirmação na linha do tempo com dois links: Desfazer ou banir esta pessoa de publicar publicamente. Se você cometeu um erro, é melhor clicar no link Undo imediatamente, como você não será capaz de desfazer em uma data posterior.
Às vezes, um post cruza a linha e se torna o que você considera abusivo. Facebook descreve abusivo como spam ou discurso de ódio scam- ou violência attacks- pessoal ou comportamento- prejudicial ou nudez, pornografia ou conteúdo sexualmente explícito.
Se você precisa reportar um post como abusivo, siga os passos para apagar um único post, escolha Relatório / Marcar como spam, e depois banir o usuário. Depois de enviar o post, Facebook investiga o relatório e decide se ele precisa banir o usuário ou a página do Facebook.