Como bpaas obras no mundo real da computação em nuvem
Se você decidiu usar BPaaS (Business Process as a Service) em um modelo de nuvem híbrida como uma plataforma de entrega de serviços, você precisa entender como a malha de serviços em conjunto com base nos processos que deseja executar.
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Como mostrado na figura a seguir, um serviço de processo de negócio pode ser ligado a uma variedade de serviços que vão desde SaaS (Software as a Service) aplicações, PaaS (Plataforma como Serviço) ambientes, e IaaS (Infrastructure as a Service). Por exemplo, pode haver um serviço processo analítico concebido para analisar a informação proveniente de uma variedade de CRM e aplicações de mídia social.
serviços BPaaS permitem experimentar novas ideias de processos de negócios, porque eles não são baseados em programação cada iniciativa empresarial individual. Por exemplo, uma oferta empacotada BPaaS que lida com processos de processamento de viagens de negócios ou fim-to-cash podem estar disponíveis, bem como outros serviços que irão lidar com serviços de processamento de carga ou de folha de pagamento e serviços predefinidos útil para tudo, desde o processamento de reivindicações para a gestão de dados clínicos para testes de drogas.
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Os benefícios de BPaaS baseados em nuvem
À semelhança de outros serviços baseados em nuvem, BPaaS libera o negócio eo departamento de TI de ter que se preocupar com os serviços subjacentes que suportam os vários processos. Você não tem de gerir ou mesmo saber sobre o subjacente middleware, redes, ou banco de dados. Ofertas são criados de modo que a segurança é um elemento da solução, não uma reflexão tardia.
Os serviços de processos oferecidos pelo ADP são provavelmente os serviços BPaaS mais conhecidos. ADP ajuda as empresas a gerir a sua folha de pagamento e contabilidade e aspectos legais relacionados a esse processo. Uma empresa usando ADP não tem que estar preocupado que a sua informação de pagamento serão misturadas com informações de outras empresas. ADP pode implementar serviços de folha de pagamento com base no processo de negócios específico do seu cliente.
O que as empresas BPaaS parecer
Vale a pena descrever algumas das empresas que proporcionam massivamente escalados aplicações em nuvem e processos de negócios. A maioria das empresas listadas aqui teve que cobrir território de negócios desconhecido quando desenvolveram o seu serviço. Por esta razão, os serviços que oferecem não podem tradicionalmente ser pensado como serviços de negócios - mas isso é realmente o que eles são.
Aqui está uma lista de empresas neste campo e os processos de negócios que elas fornecem:
eBay: Oferece um serviço de leilão electrónico
PayPal: Fornece uma capacidade de pagamento Internet como um serviço
Skype: De propriedade da Microsoft, Skype fornece Voice over (VoIP) as chamadas telefónicas IP como um serviço, a maioria dos quais estão livres
Google: Fornece uma capacidade de busca na Internet como um serviço
Este serviço é gratuito quando você tem acesso à Internet. O Google também oferece um serviço de Internet e-mail, o Gmail. Google tem alguns outros serviços, incluindo mapas, agregação de notícias, o Google Apps, e assim por diante.
Youtube: Fornece vídeo de auto-publicação como um serviço e foi adquirida pela Google
Yahoo!: Assim como o Google, Yahoo! oferece um serviço de serviço de busca na Internet e e-mail
MailChimp e Contato constante: Prestar serviços para o envio de boletins online e campanhas de marketing
craigslist: Oferece pequenos anúncios como um serviço
WordPress: Hospeda blogs como um serviço
LinkedIn: Oferece contatos de negócios e networking como um serviço
Facebook e Twitter: Fornecer serviços de redes sociais que têm um enorme alcance em todo o mundo
Estas empresas são capazes de suportar estes tipos de processos de negócios por causa dos centros de dados massivos eles projetados para suportar um tipo específico de carga de trabalho. Porque os seus centros de dados são otimizados para suportar essas cargas de trabalho especializadas, eles são capazes de suportar facilmente milhões de usuários de forma tão eficiente que é muito difícil competir com eles.
Olhando para serviços de negócios baseados na web
Você pode estar inclinado a pensar que as empresas baseadas na web são de alguma forma diferente das empresas para as quais você terceirizar sua geração de energia ou as empresas que fornecem as suas comunicações, mas eles são muito semelhantes.
Esteja ciente de que muitas dessas empresas baseadas na web começou sem um fluxo de receita bem definida, e alguns deles ainda têm de demonstrar um modelo de negócio viável para suas atividades. Este é actualmente o caso, por exemplo, com o Twitter, Facebook e YouTube, todos os quais existem apenas porque seus investidores (ou Google no caso do YouTube) acreditam que eles acabarão por encontrar uma maneira lucrativa de operar.
A maioria das empresas mencionadas são dominantes em seu campo, porque eles estabeleceram fortes barreiras à entrada e por causa de sua infra-estrutura escalável e sua capacidade de fornecer serviços a um custo muito baixo. Muito poucas casas de leilões na Internet existiam antes eBay começou a dominar o campo, e tem havido várias tentativas por pretensos concorrentes para penetrar o mercado de eBay, mas nenhum deles fez um impacto muito grande.