Microtargeting para ganhar eleições
A maioria das campanhas políticas dependem de consultores para fornecer a pesquisa eleitor, ou então conviver com avaliações muito informais de atitudes dos eleitores e interesse em votar em um determinado candidato (ou voto em tudo). Mas nos últimos anos, algumas campanhas políticas, incluindo ambas as campanhas candidatos e emitir, começaram a usar microtargeting,
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Tratar os eleitores como indivíduos
Pense na diferença entre fazer compras em um shopping e fazer compras em sua loja online favorita. No shopping, todo mundo vê os mesmos sinais, as mesmas folhetos, os mesmos itens em exposição. O cliente tem acesso a tudo o que está disponível, mas tem que fazer um esforço para descobrir os itens mais adequados.
Sua loja online favorita não mostra os mesmos anúncios e produtos para todos. Ele usa seu passado histórico para adequar a apresentação. Na loja on-line, você vê anúncios que foram selecionados especialmente para você com base em fatores tais como os itens que você comprou antes, os produtos você olhou, e os produtos adquiridos por outros cuja compra ou histórico de navegação semelhante à sua.
E essa loja online testa cada elemento da apresentação (oferta, texto, imagens, layout, e muito mais) para descobrir o que funciona melhor.
A campanha política típico pode usar um programa de pesquisas políticas para identificar mensagens-chave para os eleitores como um todo, ou grandes segmentos de eleitores, como as mulheres, idosos, ou jovens. Microtargeting examina cada eleitor como um indivíduo e, como a loja on-line, utiliza informações sobre indivíduos para personalizar a campanha.
Considere que dois candidatos, Fred Mertz e Lucy McGillicuddy, estão correndo para o escritório. Fred vai usar técnicas de campanha tradicionais. A campanha de Lucy vai usar microtargeting. Como as duas campanhas diferem?
Video: É Possível Ganhar a Eleição sem ter Dinheiro?
Ambas as campanhas fará uso de registros de eleitores publicamente disponíveis. Estes registros fornecem cada candidato com uma lista de eleitores registrados, endereços e história votação. Os registros não revelam como os indivíduos votar! A votação em si é sempre secreta. Mas eles dizer se e quando alguém votou, e pode incluir detalhes como filiação partidária (algumas regiões precisar desta informação para votar em eleições primárias).
Mesmo Fred, o tradicionalista, entende que as pessoas não são todos idênticos. Mas ele tem pouca ou nenhuma informação sobre as atitudes dos indivíduos. Então, ele vai enviar os mesmos folhetos a todos no distrito e usar as mesmas algumas mensagens em toda a sua publicidade.
Ele vai sair para apertar as mãos em cada bairro. Embora ele entende que as pessoas em diferentes bairros têm preocupações diferentes, ele vai ter apenas a sua intuição guiá-lo em falar com os indivíduos. Na melhor das hipóteses, ele estará fazendo suposições sobre o que dizer a cada pessoa.
Melhorar os dados do eleitor
Como irá campanha microtargeted de Lucy ser diferente? Para ela, os registros de eleitores públicos são apenas o coração dos recursos de dados. banco de dados de eleitor de Lucy irá incluir muitas informações que Fred não, como
demografia
Ocupação
história contribuição política e caridade
adesões
Casa, automóvel, e status de propriedade barco
Autorizações e licenças
assinaturas de revistas
história voluntário política e outros indicadores de vista políticos
Video: "Como Ganhar as Eleição"
Como é que Lucy obter todas essas informações? Seu partido, fontes privadas, e sua própria equipe melhorar o banco de dados dos eleitores com informações adicionais sobre cada eleitor individual. Algumas dessas informações está disponível através de registros públicos e alguns podem ser adquiridos de fornecedores de dados comerciais, mas a informação mais valiosa para uma campanha política vem de contato one-on-one com os eleitores potenciais.
Ganhando uma vantagem de informações
Montagem de banco de dados dos eleitores de Lucy envolve muito trabalho! Mesmo um candidato que tem o dinheiro e know-how para obter dados de fontes diferentes e combiná-lo aos eleitores individuais ainda precisam de muita paciência e trabalho para integrar fontes de dados. Algumas campanhas têm tais recursos.
Felizmente para Lucy, seu partido já desenvolveu um banco de dados de eleitores avançada que ela pode usar como ponto de partida. Então ela começa a sua campanha com uma vantagem de informação significativa sobre Fred. Mas a abundância de coleta de dados ainda está à frente da campanha microtargeted.
E sobre Fred? Por que o seu partido não está fornecendo dados para ajudar sua campanha? Principais partidos políticos nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido agora todos têm bases de dados de eleitores para os seus próprios candidatos, tantos candidatos poderia lançar campanhas com recursos de dados semelhantes a Lucy. Se Fred não está fazendo isso, talvez ele está inconsciente do que seu partido oferece, não sabe como usá-lo, ou simplesmente não aprecia o valor dos dados.
Desenvolver o seu próprio dados de teste
Embora Lucy agora sabe muito sobre os eleitores, ela ainda não tem as informações que ela precisa de adaptar as mensagens aos eleitores individuais. Para conseguir isso, Lucy e sua equipe de campanha devem realizar um programa contínuo de desenvolvimento e teste de mensagens específicas.
Em primeiro lugar, sua equipe irá identificar alguns dos principais segmentos de eleitores que utilizam o banco de dados melhorada. Talvez eles tenham dados de alguns estudos preliminares que eles vão usar para dividir os eleitores em três grupos para começar: firmes apoiantes Fred Mertz, firmes apoiantes Lucy McGillicuddy e eleitores indecisos (ou persuadível). Dentro dos eleitores indecisos, eles podem próxima escolher um segmento mais estreito, como mães que trabalham Latina.
Eles poderiam então debater sobre os temas e mensagens que podem apelar para as mães que trabalham Latina. A equipe de marketing iria desenvolver alguns exemplos de scripts, cada um focando um assunto e mensagem específica. As mensagens devem ser consistentes com a posição do candidato sobre a questão, mas a abundância de opções vai existir para investigar quais as questões a destacar e quais as mensagens são mais persuasiva.
A única maneira de saber o que funciona é testar. Em um cenário típico teste, os voluntários seria dado listas de eleitores para chamar e scripts alternativas para usar, como um foco em escolas públicas e outro em clínicas de saúde. Os voluntários iria ler a partir do script e também fazer perguntas sobre a probabilidade do eleitor a votar para Lucy. No final do teste, a campanha de Lucy terá novos dados, as respostas da pesquisa recolhidos durante estas chamadas de teste.
A campanha de Lucy agora tem dados de pesquisas únicas. Usando esses dados, a campanha de Lucy agora descobre qual das mensagens de teste foi mais persuasivo para um grupo específico de eleitores.
A pesquisa pode descobrir detalhes que não eram especificamente parte do teste. Os eleitores podem revelar algo inesperado em seus comentários. Alguns deste grupo pode mencionar que eles não estão tão preocupados com escolas públicas, porque eles enviam seus filhos para escolas paroquiais.
Essa informação ajuda o candidato a entender por que certas mensagens funcionam melhor que outras. Ele também aponta para a oportunidade de ficar ainda mais fundo na compreensão indivíduos. O próximo inquérito pode comparar mães que trabalham Latina cujos filhos vão para escolas públicas com as mães que trabalham Latina cujos filhos ir para paroquiais ou outras escolas particulares.
Tomando descobertas na campanha eleitoral
Agora que Lucy conhece algo sobre uma mensagem que apela para mães que trabalham Latina, ela e seus voluntários vão usar essa informação em tudo, desde os discursos de Lucy de panfletos para pontos de discussão para os voluntários prospecção bairros.
A equipe de Lucy vai realizar pesquisas como esta, por telefone, por e-mail, e face a face, ao longo da campanha. Seu banco de dados será aumentada em uma base contínua com novos dados de eleitores e novos testes. À medida que a profundidade da informação de Lucy cresce, ela e seus voluntários se tornará mais bem equipados a cada dia para apresentar os eleitores individuais com mensagens que são relevantes e atraentes para que eleitor específico.