Software antispam para redes
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A maneira mais eficaz para eliminar o spam de caixas de entrada de seus usuários é a utilização de software antispam. software anti-spam examina todos os e-mails recebidos com a intenção de distinguir entre spam e e-mails legítimos. Dependendo de como o software é configurado, email identificado como spam é excluído, mudou-se para um local separado, ou simplesmente marcados como possível spam, adicionando uma tag de linha de assunto do e-mail.
software antispam funciona analisando cada pedaço de e-mails recebidos usando técnicas sofisticadas que determinam a probabilidade de que o e-mail é, de fato, spam. Quando um certo limite de probabilidade é atingido, o e-mail é considerado spam e excluído, movido ou marcado. Se o limite não for alcançado, a mensagem é passada para o usuário, como de costume.
caixas de correio do Microsoft Exchange incluem uma pasta de lixo que muitas vezes é o destino final de email identificado como spam. Você deve sempre verificar a sua pasta de lixo sempre que você não consegue encontrar um e-mail que você está esperando.
Nem todos os programas antispam utilizam a pasta Lixo. Alguns programas de armazenar e-mail de spam fora da caixa postal do usuário, em um local separado na rede ou talvez na nuvem. Estes programas geralmente entregar um e-mail diariamente (muitas vezes chamado de digerir) Que lista os e-mails que foram identificados como spam. Você deve rever este e-mail sempre que você não consegue encontrar um e-mail que você está esperando.
Determinar se um email é spam não é uma ciência exata. Como um resultado, falso-positivo (Em que uma parte legítima de e-mail é erroneamente identificado como spam) e falsos negativos (Em que um e-mail de spam não é detectado como spam e torna-lo em caixa de entrada do usuário) não são incomuns. Os falsos positivos podem resultar em seus usuários não receber e-mails que eles estão esperando. Os falsos negativos pode deixar usuários coçando a cabeça se perguntando como no mundo o filtro de spam não pegar o spam. Às vezes, enviar e-mail que a um ser humano é, obviamente, o spam desliza junto ao software antispam.
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O desafio de qualquer ferramenta antispam é encontrar o equilíbrio certo de não muitos falsos positivos e não muitos falsos negativos. A maioria das ferramentas antispam permitem ajustar os filtros, até certo ponto, colocando-os a ser mais ou menos permissiva - isto é, errando no lado de mais falsos negativos ou mais falsos positivos. O mais rigorosa os filtros estão definidas, os mais falsos positivos você terá. Soltando os filtros irá resultar em mais falsos negativos.
A possibilidade de falsos negativos é uma das principais razões que raramente é uma boa idéia para configurar um programa antispam para apagar simplesmente spam. A maioria dos programas pode ser configurado para apagar apenas os e-mails de spam mais óbvias - aqueles que podem ser identificadas como spam com 100 por cento de certeza. E-mail que é, provavelmente, spam, mas com menos de 100 por cento de certeza deve ser marcado como spam mas não eliminada.