Como usar o windows centro de ajuda e suporte do windows vista

Como obter ajuda com problemas do computador é mais fácil do que nunca quando você usa a Ajuda do Windows Vista e suporte. A nova interface Vista Ajuda oferece uma experiência mais simples e intuitiva em relação ao Centro de Ajuda do XP. Quando você não sabe onde mais para começar, o fogo até Ajuda e Suporte do centro de Vista e começar a cavar no topo.

Video: Falta pouco para o fim do suporte ao Windows XP. Já atualizou sua máquina? [Dicas e Matérias]

Para chamar o programa, escolha Centro de Ajuda e Suporte no menu Iniciar ou pressione a tecla F1 a partir de qualquer tela do Windows ou o ambiente de trabalho. O Centro de Ajuda e Suporte sobe para a tela embalado com recém-reforçada tabelas, gráficos e instruções passo-a-passo para você seguir.

O programa oferece três seções: encontrar uma resposta, pergunte a alguém, e informações da Microsoft. Comece com o Encontrar uma resposta seção, que convoca ajuda sobre estes tópicos:

  • Noções básicas do Windows: Se você é novo para computadores e do Windows, cabeça aqui primeiro. Ele percorre básico do Vista: compreender o mouse, teclado, desktop, menu Iniciar, barra de tarefas, arquivos, pastas e outras coisas do Windows toda a gente pensa que já sabe.

  • Segurança e Manutenção: Esta área oferece coisas que as pessoas adiadas até que algo de errado. Por exemplo, garantindo que os sistemas de segurança do seu PC está ligado, diagnosticar possíveis problemas do Vista notado com o seu PC, e certificando-se de que o seu PC abastecido com as últimas correções a partir do Windows Update.

  • Ajuda do Windows online: Isso diz ao programa de Ajuda para exibir a página de Ajuda on-line do Vista no site da Microsoft. Desse local muitas vezes mais up-to-date do que o programa de ajuda integrado do Vista, mas ele usa linguagem mais técnica.



  • Índice: Tal como seria de esperar, clicando aqui traz uma tabela de conteúdo listando todos os assuntos. Clique em qualquer assunto para ver subtítulos, permitindo que você se ramificam na direção que você está depois.

  • Solução de problemas: O ponto de cabeça quando algo não está funcionando, isso permite diagnosticar e corrigir problemas com a rede, a Internet, e-mail, ea maneira como partes do seu PC interagir com Vista.

  • O que há de novo?: usuários do Windows XP que estão curiosos sobre por que eles atualizado pode clicar aqui para um resumo sobre o que há de novo na sua versão particular de Vista.

O programa de Ajuda e Suporte do Windows funciona como um Web site ou pasta. Para voltar uma página, clique na seta Voltar azul pequeno no canto superior esquerdo. Essa seta ajuda-lo se você já apoiada em um canto.

A segunda seção, pergunte a alguém, anda você através do estabelecimento de uma sessão de Assistência remota. A seção Pergunte a alguém é útil somente se você encontrou essa pessoa rara que está disposto a se conectar ao seu PC através da Internet e resolver os seus problemas para você.

Video: Utilizando Windows Vista 2016

última opção da seção, Contact Microsoft Customer Support on-line, leva você a Knowledge Base da Microsoft, um banco de dados de problemas do Windows escritos em linguagem técnica para profissionais de Internet.

última área da secção de Ajuda e Suporte Informações da Microsoft, lista as principais perguntas feitas pelo site de suporte online da Microsoft. Vale a pena tentar apenas na chance que você manchar sua pergunta entre os três listados.


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