Para os idosos: entre em contato com o suporte ao cliente microsoft
Video: Assistência Técnica da Microsoft: Como Funciona? Dicas e minha experiência
Conteúdo
Depois de esgotar a ajuda do Windows e recursos de ajuda on-line, você pode preferir entrar em contato com o suporte ao cliente Microsoft com seu problema. Microsoft oferece suporte através de uma série de páginas da web que oferecem aconselhamento orientado, vídeos e assistentes que guiá-lo através de uma solução. Além disso, você pode bater papo online com um representante e encontrar uma solução juntos.
suporte ao cliente Microsoft geralmente pode ser contactado por duas sessões de ajuda livre e suporte à instalação ilimitada. Envie uma solicitação para suporte ao cliente Microsoft via e-mail ou ligue para 1-800-936-3500. Se o Windows 7 veio pré-instalado em seu laptop, você também pode ser capaz de entrar em contato com o fabricante para perguntas de suporte.
No seu navegador, visita Suporte ao Cliente da Microsoft página da web.
Video: Atendimento a Clientes da Terceira Idade
Clique no botão Solutions Centers.
Na página que aparece, clique no link para o Windows 7.
Clique em qualquer link ao longo do lado esquerdo da página para explorar um tema de interesse para você.
Para obter ajuda imediata, clique no Get Help Now link no canto superior direito da página para obter informações sobre a conexão com o apoio através de e-mail, em um bate-papo on-line ou por telefone.
Video: Suporte tecnico final ao cliente
Quando estiver pronto, clique no botão Fechar para fechar o navegador Internet Explorer.
Nas páginas de suporte do Windows, existem dois ícones, um pequeno envelope e uma impressora. Use-os para e-mail um link para a página a alguém ou a si mesmo ou para imprimir um tópico. Outros ícones permitem que você compartilhe o que você encontrou através do Messenger, Facebook e Twitter.