Como recolher os seus endereços de email de marketing legalmente

O CAN-SPAM Act inclui regulamentos sobre como e-mail marketing, tais como a si mesmo, pode coletar endereços de e-mail. A lei também exige que você recebe permissão de seus assinantes da lista de e-mail antes de enviar certos tipos de conteúdo, como os e-mails comerciais que deseja enviar.

Coletar endereços de e-mail com o consentimento afirmativa em mente

métodos potencialmente ilegais da coleção de endereços de correio electrónico aren&rsquo-t sempre é fácil de detectar, de modo a melhor prática é ter certeza de que você tem permissão explícita todos em sua lista para enviá-los por e-mail. Algumas práticas recomendadas para orientação clara de endereços de e-mail potencialmente permissão-menos incluem:

  • Nunca compre uma lista de e-mail de uma empresa que permite que você mantenha os endereços de e-mail como um arquivo de dados. Os endereços de email guardados em um arquivo de dados são facilmente comprados e vendidos, e endereços de correio electrónico vendidos desta maneira quase nunca são coletados com permissão explícita para uso de terceiros.

  • Nunca recolher endereços de email a partir de sites e outros diretórios online. você não&consentimento afirmativa rsquo-thave do proprietário, se você obter endereços desta forma.

  • dom&rsquo-t utilizar um serviço de coleta de endereços de e-mail. A menos que o serviço verifica se ele recolhe confirmou a permissão para uso de terceiros de cada assinante, don&rsquo-t usá-lo.

  • dom&rsquo-t pedir uma lista de e-mail de outra empresa ou enviar e-mail para uma lista de e-mail. Esses assinantes didn&rsquo-t explicitamente opt-in para receber seus e-mails.



  • dom&rsquo-t alugar uma lista de e-mail a menos que você&rsquo-re certeza de que a empresa de aluguer de lista&práticas rsquo-s são juridicamente compatível. A maioria das empresas de aluguer de don&rsquo-t têm listas com permissão explícita de terceiros.

Usando a divulgação completa durante a coleta de endereço de e-mail

O CAN-SPAM Act incentiva você a ter o consentimento afirmativa com os seus assinantes da lista de e-mail para enviá-los e-mail comercial, mas a prática mais profissional é usar uma medida extra de divulgação ao pedir permissão. Maneiras para que você tome o consentimento afirmativa para um nível mais profissional incluem:

  • Onde quer que você coletar endereços de e-mail, para pedir permissão explícita para enviar e-mail. Se você trocar cartões de visita com perspectivas em pessoa ou coletar endereços de e-mail através de um formulário em seu site, certifique-se de obter a permissão explícita como parte do processo. isto&rsquo-s também uma boa idéia para manter um registro de suas trocas de permissão no caso de você enfrentar uma queixa legal.

  • Se você usar caixas de seleção lista de e-mail em formulários do site, manter cada caixa de seleção desmarcada (desmarcado) como padrão. Por exemplo, se você usar o seu site&rsquo-s formulário de envio para coletar endereços de e-mail, requerem seus clientes para selecionar uma caixa de seleção para adicionar-se a quaisquer listas de e-mail não transacionais. Certifique-se de que a caixa de seleção também inclui uma descrição dos tipos de e-mails seu cliente está inscrevendo.

  • Enviar um profissional carta de boas vindas e-mail para todos os novos assinantes da lista de e-mail que reforça o acordo de permissão. Certifique-se de que o bem-vindo letra e-mail chega dentro de 24 horas após o pedido de subscrição inicial e também incluem informações privacidade e uma descrição dos tipos e frequência de e-mails que o novo assinante recebe. Seu Provedor de Marketing E-Mail pode enviar um e-mail automático quando as pessoas entrar na sua lista de e-mail através de um formulário online. Uma boa carta de boas vindas e-mail é algo como isto:

    [Cortesia do país das maravilhas Casas e Constant Contact]
  • Enviar lembretes periódicos de permissão para confirmar que seus assinantes da lista de e-mail ainda estão interessados ​​em seus e-mails. Você pode enviar uma carta comercial periódica ou incluir algumas frases no topo de seus e-mails pedindo a seus assinantes para confirmar os seus interesses.


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