Como determinar o status de permissão de uma lista de marketing herdou de e-mail

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O envio de e-mails marketing sem a permissão do destinatário pode violar as leis CAN-SPAM atuais e é provável que resulte em um número elevado de reclamações de spam de destinatários.

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Siga estes passos para determinar o status de permissão de uma lista que você adquiriu ou herdadas com permissões questionáveis:

  1. Classificar sua lista por fonte.

    Se a fonte não implica uma relação de negócios de duas vias eo destinatário provavelmente não irá reconhecer o seu endereço de e-mail, descartar o endereço de e-mail ou anular o informações de contato para pedir permissão.

    Fontes podem incluir notas de encomenda, cartões de visita, correspondência e-mail, livros de visitas ou listas adquiridas. listas herdadas raramente detalhe a fonte como um campo em um banco de dados ou uma nota na parte de trás de um cartão de visita, por isso, determinar a fonte, combinando cada registro para outras pistas.

    Por exemplo, se sua lista está contida em um banco de dados sistema de gestão de relacionamento com o cliente, você pode ser capaz de exportar todos os clientes que fizeram uma compra - e assumir que os nomes foram obtidos como resultado de uma transação comercial.

    Sempre descarte comprado listas porque listas comprados são quase nunca para começar baseado em permissão.

  2. Classificar sua lista por date- descartar quaisquer endereços pertencentes a clientes que não fizeram uma compra em mais de um ano.

    Os endereços de email pertencentes a clientes que fizeram compras nos últimos anos e não ter retornado não deve ser utilizado. endereços de e-mail mais velhos devem ser mantidos apenas se a pessoa que possui o endereço de e-mail é um cliente atual reconhecível.



  3. Verifique sua lista visually- descartar quaisquer endereços que começam com nomes ambíguos ou que fazem parte de uma lista de distribuição.

    nomes ambíguos incluem webmaster @ ou info @. As listas de distribuição torná-lo impossível dizer se os endereços de e-mail subjacentes são baseados permissão.

  4. Classificar o resto da sua lista por categoria.

    Neste ponto, considere o uso de mensagens diferente, dependendo do seu relacionamento com a pessoa que possui o endereço de e-mail. Se o endereço de e-mail pertence a uma perspectiva, você pode querer proceder com mais cautela do que se o endereço de e-mail pertence a uma pessoa que tenha comprado um produto várias vezes.

  5. Confirme permissão para enviar e-mail.

    Se, e somente se, uma lista de e-mail passa os últimos quatro passos e você está certo de que as pessoas que possuem os endereços de e-mail na sua lista irá reconhecer o seu negócio e seu relacionamento com eles pessoalmente, em contato com eles para confirmar a permissão .

  6. Se você tem uma pequena lista: A confirmação pode ser verificado com um telefonema ou um e-mail contendo um link de confirmação.

  7. Se não for possível entrar em contato com as pessoas pessoalmente: Enviar uma confirmação por e-mail escrito profissionalmente.

Verificando a permissão para uma lista antiga, desatualizada ou questionável pode provar frustrante mesmo se você seguir essas etapas porque as pessoas mudam seus endereços de e-mail de vez em quando e porque o seu banco de dados pode não incluir a informação que você precisa para efetivamente resolver através de uma lista herdada .

Se sua lista contém informações adicionais de contato que não seja o endereço de e-mail, considere o uso de mala direta, telefonemas, e outros métodos de publicidade para impulsionar as perspectivas através de um processo de inscrição explícita em seu site ou em um local físico.


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