O que os gestores da comunidade on-line podem aprender com as comunidades facebook

Blogs, marcas, empresas e indivíduos usam de fãs no Facebook ou “como” páginas de crescer uma comunidade online. Participação do Facebook e como botões, bem como a capacidade de fazer upload de vídeos, soltar links, e comentar sobre o conteúdo, permitem que os membros interagem, também. Mesmo lurkers pode clicar em um botão para mostrar aprovação sem ter que se comprometer a fazer um comentário de pleno direito.

Video: Como desativar a marcação de fotos e afins no facebook

O que essas comunidades de sucesso do Facebook demonstrar é que as pessoas vão sair em nome de uma marca, se a marca é envolvente, e os membros podem compartilhar divertidos e interessantes formas.

Observe as maneiras de outras marcas estão usando páginas do Facebook e usá-los como um exemplo na formação de seu próprio conteúdo Facebook:

Video: Como ganhar mais de mil curtidas no facebook Melhor Método

• Ao criar uma página de fãs, você está dizendo clientes ou seguidores que você aprecia seu feedback.

• Ao permitir o feedback, você está fazendo seus clientes sentem que têm uma palavra a dizer nas decisões produto ou negócio.

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  Ao permitir que os membros para compartilhar histórias, dicas, links, vídeos, desenhos e qualquer outra coisa que é relevante ou interessante para a comunidade, você está dizendo-lhes que é a sua comunidade também.

• Ao permitir que os gostos e ações, você não está dando apenas membros uma oportunidade de trazer os não-membros para a conversa, mas você também está deixando que eles levar o crédito parcial para descobrir e compartilhar algo que é inteligente ou engraçado, mesmo que eles não são os únicos que criou esse conteúdo em primeiro lugar.

Membros investir grandes pedaços de tempo em seus grupos favoritos online e causas. Como chato seria se a comunidade não foi tão interativo e tudo que você (como membros) fez foi lido opinião ou uma história de alguém sem a capacidade de observação ou compartilhar esse conteúdo?

O apelo de grupos no Facebook é que eles fazem mais do que permitir que os membros para fazer parte de uma conversa. Eles permitem-lhes criar conteúdo e até mesmo compartilhar sua aprovação, mesmo que seja apenas para dar um polegar para cima.

Quando você vê comunidades Facebook positivamente envolvente, pensar sobre o engajamento e interatividade da sua própria comunidade. Algumas coisas a nota são como unilateral conteúdo raramente recebe uma resposta. Ao deixar em aberto, envolvendo conteúdos, os leitores não pode deixar de responder.