Teleconferência etiqueta empresarial

Algumas chamadas de conferência, para grupos de negócios menores, consistem de várias pessoas ligando para uma linha de conferência de chamada no escritório de negócios de um participante. Essa pessoa conferências todos juntos, premindo o botão de conferência para cada adição. Outros tipos de chamadas em conferência são monitorados, o que significa que todos os participantes chamar um número central e são colocados na conferência por falar com um operador ou digitando uma senha.

Você deve sempre identificar-se quando você participar de uma chamada, mas fazê-lo com cautela. Em uma chamada monitorado, você pode não ser capaz de ouvir outros oradores durante alguns segundos, por isso não anunciar-se imediatamente- se você fizer isso, você pode pisar em outro orador.

Nunca se sentar em silêncio completo em uma chamada sem anunciar-se. As outras chamadas merecem saber todo mundo que está ouvindo-os. Não anunciando sua presença é semelhante a se escondendo atrás das cortinas na sala de reuniões.

Tente identificar-se cada vez que você fala durante uma teleconferência. Dessa forma, você pode compensar a falta de pistas visuais. E lembre-se de ser especialmente atencioso sobre as contribuições de outras pessoas para a conferência. Dê a cada pessoa tempo suficiente para terminar o que ele ou ela está dizendo antes de responder.

A maioria dos sistemas de teleconferência hoje têm características mudos. No entanto, se a chamada de conferência é aberta a todos, lembre-se que cada pessoa adicional em um telefonema adiciona uma camada extra de ruído de fundo. Quando você está em uma chamada de conferência, colocar o telefone no mudo a menos que você está realmente falando. Não se esqueça de tomar-se fora muda quando você tem algo a dizer. Esta regra é incrivelmente difícil de lembrar.