Realizará uma teleconferência pontapé inicial para o seu papel branco

Uma chamada de conferência kickoff é uma das balas mágicas em um projeto de papel branco bem sucedido. Isso pode economizar semanas de stress, falhas de comunicação, esforço desperdiçado, sucata e retrabalho. Segurando uma chamada de conferência kickoff cria expectativas compartilhadas entre todos no projeto, promove a harmonia em uma equipe, e reduz drasticamente um dos problemas mais comuns escritores relatório: mudanças na direção parcialmente através de um papel branco.

Várias coisas importantes acontecem durante esta etapa:

  • O cliente confirma a disponibilidade de todos reviewers- isso reduz a chance de alguém estar ausente durante grande parte do processo, mas que emerge no final com diferentes pontos de vista.

  • Toda a equipe analisa todos os parâmetros-chave do papel branco, incluindo o público, propósito, chamada à ação, escopo e Título- isso começa a criar uma visão compartilhada do projeto.

  • O cliente e escritor reunir o melhor pensamento de toda a equipe, não apenas uma pessoa. O intercâmbio de conhecimentos e experiência de todos pode ajudar a criar um papel branco mais eficaz mais rapidamente.

  • A equipe descobre quaisquer diferenças de opinião cedo, quando eles são muito mais fáceis de lidar com- isso reduz a chance de alguém naysaying os rascunhos de papel branco mais tarde.

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Reunindo todos juntos para visualizar o papel branco final segue um dos chamados sete hábitos das pessoas altamente eficazes: “Comece com o fim em mente.” E dando a todos a oportunidade de ter sua palavra no início elimina quaisquer surpresas e segunda supondo que pode conduzir um projeto de um penhasco mais tarde.

O cliente eo escritor pode agendar a chamada de início para qualquer hora que faz sentido. Na verdade, o cliente muitas vezes horários a chamada de início tão logo ele se compromete a pagar o depósito.

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DegrauQuemo que
2.1ClienteInicia fazendo anotações sobre o Livro Branco
2.2Clientechamada horários conferência com o escritor e todos os revisores
2,3Todosteleconferência espera com todos os revisores
2.4Cliente e escritorResolver quaisquer diferenças durante teleconferência
2,5Cliente e escritorMantenha notas durante a chamada e comparar as notas posteriormente

O que o cliente faz para o pontapé inicial de papel branco

O cliente pensa sobre o alcance do papel branco, incluindo o propósito, audiência, sabor, chamada à ação, palavras-chave, e assim por diante. Em seguida, os horários cliente uma chamada de conferência com o escritor e revisores para discutir e confirmar esses detalhes. Ter todos os usuários na linha permite que o cliente para se certificar de que todos estão na mesma página.

Se as diferenças de superfície opinião durante a chamada, o cliente sondas com muito tato para dar essas áreas uma aeração adequada e resolve-los para satisfação de todos. Em seguida, o cliente dá a todos uma chance final para levantar quaisquer preocupações quando o plano de papel branco é circulado para comentários durante a Etapa 3.



Tanto o cliente eo escritor manter anotações cuidadosas durante a chamada. O cliente, o escritor, ou ambos, muitas vezes gravar a chamada em caso de necessidade de re-ouvir as partes mais tarde.

O que o escritor faz para o pontapé inicial de papel branco

Video: Skype em 60 segundos

O escritor participa da conferência com todos os usuários, ajudando a discutir e resolver quaisquer diferenças. O escritor toma notas durante a chamada e, em seguida, compara as notas com o cliente para confirmar suas impressões. O escritor usa estas notas para completar o plano de papel branco na Etapa 3.

Resolver diferenças durante a teleconferência papel branco

O cliente ou o escritor pode levar o telefonema. Se quaisquer diferenças de opinião surgem durante a teleconferência, a melhor prática é explorar essas diferenças cuidadosamente para que todos têm uma palavra a dizer.

Desenvolver um consenso compartilhado é melhor do que deixar uma pessoa puxar classificação e ignorar todos os outros. Afinal, se uma pessoa está indo só para tomar decisões unilaterais, qual é o ponto da chamada de conferência em primeiro lugar? Em vez disso, manter a falar e tentar fazer com que todos a escolher a alternativa mais sensata.

Por exemplo, o VP de Vendas pode dizer que o propósito do Livro Branco é para gerar leads no topo do funil de vendas. Mas o gerente de produto quer o papel para destacar as vantagens competitivas do produto e ajudar as vendas de cimento no fundo do funil.

Em outras palavras, eles estão cada propondo para abordar um público-alvo em um ponto diferente no ciclo de vendas, que são objetivos tais muito diferentes que eles podem exigir dois tipos diferentes de papel branco.

Em casos raros, as diferenças entre os revisores são tão fundamentais que não podem ser resolved- a diferença é muito grande para ser superada. Num caso raro, o cliente eo escritor deve descobrir o que fazer a seguir. Aqui estão algumas opções possíveis:

  • Se apenas uma pessoa tem uma visão divergente, queda essa pessoa da equipe de revisão e prosseguir sem ele, se possível.

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  • Se os revisores são divididos em campos opostos, escalar o problema para um executivo superior que pode tomar a decisão sobre qual o caminho a prosseguir.

  • Se não superior executivo está presente, ou o projeto está irremediavelmente impasse, simplesmente cancelar o papel branco. Se você contratou um escritor contrato, você pode esperar que ele mantenha o depósito inicial como uma taxa de matar 50 por cento, que é padrão na indústria.


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