Mantenha o seu contas de mídia social ativa e envolvente
Se você usar a mídia social para comercializar o seu pequeno negócio ou simplesmente para compartilhar conteúdo, é importante que você esteja ativo e envolvente. Com a mídia social, a consistência da frequência e da mensagem é tão importante como é com outras formas de publicidade.
Conteúdo
Participar com suas redes de mídia social através de uma combinação de três atividades:
A partilha de informação útil, relevante, interessante, chamado de conteúdo, criado por sua empresa.
Compartilhando - basicamente re-gifting - útil, relevante, interessante conteúdo criado e compartilhado por outros.
Compartilhar suas graças, louvor, experiência e de entrada, adicionando seus comentários aos posts dos outros.
Compartilhar conteúdo pequeno negócio através da mídia social
As empresas que puxam as pessoas para suas páginas on-line fazê-lo com informações úteis e relevantes, de forma consistente apresentado que leva tempo e disciplina para criar.
Se você tem um blog esta parte fica mais fácil, porque a manutenção de forças de blog você a criar informação que você pode então redirecionar para alimentar em suas páginas do Facebook e do LinkedIn, recurso no Twitter, o pino no Pinterest, e compilar em newsletters e mailings.
Com ou sem um blog, no entanto, fazer essas coisas:
Desenvolver conteúdo que suporta seus objetivos de mídia social.
Se você está procurando consciência e credibilidade, compartilhar conteúdo que ganha a atenção e estabelece o seu negócio como um recurso excepcionalmente valioso. Exemplos incluem links para publicidade, revisões favoráveis, resultados de pesquisas e white papers ou posts com conteúdo útil e interessante que as pessoas vão querer ler e partilhar.
Se você está procurando a interação com seu público-alvo, criar e compartilhar pesquisas, fóruns de acolhimento, ou anunciar on-line ou off-line eventos que prompt de entrada, comentários e conversas. Respostas do LinkedIn é um bom lugar para esta atividade, assim como Facebook Questions ou sondagens e Twitter Bate-papo, que você pode ficar em cima de, seguindo @ChatSchedule.
Se você está procurando clientes, criar e compartilhar conteúdo que atrai as pessoas para o seu negócio, talvez oferecendo amostras grátis ou material, tais como white papers, e-books, ou outra informação útil e relevante.
Apenas certifique-se você ligar a oferta à sua página inicial do site, ou melhor, para uma página em seu site que é personalizado para saudar novos visitantes, cumprir o seu interesse, e convidá-los a participar da sua lista de endereços ou qualquer banco de dados cliente-registro.
Desenvolver uma reputação de conteúdo que apoia a sua imagem de marca. Por exemplo, tornar-se conhecido como o negócio que põe para fora uma lista mensal dos cinco principais dicas em sua área de negócios ou que libera uma pesquisa de opinião trimestral ou melhores práticas anuais white papers.
A marca For Dummies é conhecida por informações de referência de fácil leitura. Outras marcas são conhecidos por suas exclusivas (e altamente compartilháveis) apresentações gráficas de informação, conhecidas como infográficos. Ao decidir sobre um tipo de conteúdo para compartilhar em uma base contínua, você não só tornar o desenvolvimento de conteúdo mais fácil, mas também criar uma consciência superior, reconhecimento e credibilidade.
Estabelecer e manter uma agenda de lançamento. Você não pode conseguir visibilidade e credibilidade com uma vez-em-um tempo envolvimento da mídia social. Comprometer com um calendário que mantém o seu negócio visível sem inundando o seu público. (O consenso parece ser que oito mensagens do Twitter e quatro posts no Facebook por dia toca no limite exterior).
Envolva os seus colaboradores através da partilha de seus objetivos e abordagens de mídia social e atribuição de responsabilidades que lhe permitem partilhar o fardo - e o entusiasmo.
Automatizar o processo de postagem através de múltiplas redes usando ferramentas gratuitas como Seesmic Ping, HootSuite, ou Amortecedor.
Torne-se um canal de conteúdo para conteúdo pequena empresa
Se você compartilhar conteúdo com os outros, você se beneficia de várias maneiras:
Video: O que é rede social e mídia social? Vc sabe a diferença?
Você se torna conhecido como uma pessoa relacionada que transmite informações valiosas.
Você gera atividade de mídia social sem ter que gerar conteúdo.
Você atrai a atenção daqueles cujo conteúdo que você compartilha, provavelmente levando-os em sua rede e, possivelmente, ganhar o seu interesse em compartilhar seu conteúdo também.
Para encontrar conteúdo interessante e compartilhável, estudar o seu próprio feeds de mídias sociais, ler sites de notícias que carregam informações interessantes e blogs da indústria de varredura, os sites e páginas. Identificar várias fontes pena assistir com cuidado e use um leitor de RSS como o Google Reader para receber alertas sempre que os sites são atualizados.
Quando você vê algo que pode interessar seu público, não basta compartilhá-lo - deixar o seu público sabe por que você está compartilhando e de onde veio (por exemplo, “Grandes estatísticas da indústria: Ponta do chapéu para @greatcontact”) .
Em mídias sociais, a partilha é a forma mais sincera de lisonja.
Obter conversação com o seu conteúdo pequeno negócio
Use as redes sociais que você estabelecer para interagir com os clientes, associados e seguidores online.
Preste atenção para comentários postados para o seu conteúdo e responder, de preferência dentro de 24 horas. No Facebook, um simples “como” pode ser suficiente. No Twitter, um retweet com um “thx” pode fazer. O melhor de tudo, uma resposta pensativa postado como uma resposta lhe dá a chance de dizer obrigado e fornecer mais informações.
Preste atenção para qualquer menções de sua empresa, produtos ou pessoas. Sempre que apropriado, retuitar imediatamente, repassar, compartilhar ou responder com agradecimentos. Você vai amplificar a sua própria presença e aprofundar todas as conexões em algumas teclas.