O que é marketing de mídia social?
A frase marketing de mídia social geralmente refere-se a utilizar esses serviços on-line para venda de relacionamento - venda com base no desenvolvimento de relacionamento com os clientes. serviços de mídia social fazer uso inovador de novas tecnologias em linha para realizar os familiares objetivos de comunicação e marketing desta forma de venda.
A enorme gama de mídia social torna difícil discernir o que eles têm em comum: compartilharam informações, muitas vezes em uma base peer-to-peer. Embora muitas mensagens de mídia social parece com transmissões tradicionais de uma empresa para muitos consumidores, a sua componente interativa oferece uma ilusão sedutora de comunicação one-to-one que convida os leitores individuais para responder.
As estratégias testadas e verdadeiras de comercialização (como resolver os problemas dos clientes e responder a pergunta: ‘O que está nele para mim?’) Ainda são válidos. Social Media Marketing é uma nova técnica, não um mundo novo.
Você pode categorizar serviços de mídia social, mas têm limites difusos que podem se sobrepor. Alguns sites de mídia social cair em várias categorias. Por exemplo, algumas redes sociais e comunidades on-line permitem que os participantes a compartilhar fotos e incluir um blog.
Aqui estão os diferentes tipos de serviços de mídia social:
serviços de compartilhamento de conteúdo social: Estes serviços facilitar a postagem e comentários sobre o texto, vídeos, fotos e podcasts (áudio).
Blogs: sites projetados para permitir que você facilmente atualizar ou alterar o conteúdo e permitir que os leitores a postar suas próprias opiniões ou reações.
Exemplos de software blog são WordPress, TypePad, Blogger (anteriormente Blogspot), e Tumblr. Blogs podem ser hospedados em sites de terceiros ou integrado em seu próprio site.
Vídeo: Exemplos são YouTube, Vimeo, ou Ustream.
fotos: Flickr, Photobucket, ou Picasa.
áudio: Podcast Alley ou BlogTalkRadio.
serviços de redes sociais: Originalmente desenvolvido para facilitar o intercâmbio de informações pessoais (mensagens, fotos, vídeo e áudio) para grupos de amigos e familiares, estes serviços com recursos completos oferecem múltiplas funções. De um ponto de vista empresarial, muitos serviços de suporte de redes sociais subgrupos que oferecem o potencial de comercialização mais direcionados. Os tipos comuns de serviços de redes sociais incluem
redes completos, tais como Facebook, Google+, ou myYearbook.
Microblogging (Short Message) redes, como o Twitter ou Plurk, que são muitas vezes utilizados para anúncios de partilha, eventos, avisos de vendas e promoções.
Ecycler.com (a empresa de reciclagem tentando reduzir o desperdício de aterro) usa criativamente a sua conta no Twitter para permitir um diálogo entre as pessoas descartando itens e aqueles que os querem. Ao ligar discarders e colecionadores on-line, Twitter reduz a necessidade de pessoal ecycler fazer frio-chamadas.
redes profissionais, tais como LinkedIn e Plaxo.
redes especializadas (Que têm como alvo grupos específicos, em vez do público em geral) dentro de uma indústria vertical, ou segmento demográfico, actividade.
serviços de bookmarking social: Semelhante ao favoritos privados para as suas páginas favoritas no seu computador, bookmarks sociais são listas visíveis publicamente de sites que outros têm recomendado. Alguns são
serviços de recomendação, tal como StumbleUpon e delicioso
serviços de compras sociais, tal como Kaboodle e ThisNext
Outros serviços de bookmarking organizados por assunto ou aplicação, como sites onde os leitores recomendar livros aos outros usando técnicas de bookmarking
serviços de notícias sociais: Nestas listas baseadas em pares de artigos recomendados de sites de notícias, blogs ou páginas da web, os usuários muitas vezes votar sobre o valor das postagens. serviços de notícias sociais incluem
Digg
Outros sites de notícias
geolocalização e de reuniões serviços sociais: Estes serviços unir as pessoas no espaço real, em vez de no ciberespaço:
Foursquare
Loopt
Outros GPS (Global Positioning System) aplicações, muitas das quais operam em telefones celulares
Outros locais para a organização de encontros e Tweetups (usando o Twitter para organizar uma reunião)
serviços de construção da comunidade: Muitos sites de comentário, e de compartilhamento de conteúdo foram em torno de um longo tempo, como fóruns, quadros de mensagens e grupos Yahoo! e Google. Outros exemplos são
locais de construção de comunidade com vários recursos de compartilhamento, como o Ning
wikis, tais como Wikipedia, para o conteúdo de origem do grupo
sites de avaliação, tais como TripAdvisor e Epinions, para solicitar as opiniões dos consumidores
Como você navega na web, você pode encontrar dezenas, se não centenas, de ferramentas sociais, aplicativos e widgets. Esses recursos monitorar, distribuir, pesquisa, analisar e conteúdo rank. Muitos são específicos para uma rede social particular, especialmente Twitter. Outros são projetados para agregar informações sobre a paisagem de mídia social, incluindo tais ferramentas de monitoramento como Alertas do Google ou Menção social ou de tais ferramentas de distribuição como RSS ou Ping.fm.