Asl: como usar um serviço de retransmissão para fazer uma chamada de telefone

Um serviço de retransmissão é apenas isso - um serviço de telefone que transmite informações a um interlocutor surdos que não tem ou não está usando um dispositivo de telecomunicações TTY. Um número gratuito liga-o a um operador de TTY.

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Você pode encontrar o número TTY-operador toll-free na parte da frente de qualquer lista telefónica sob Directory Services ou de qualquer agência que presta serviços para o surdo ou ouvir hard-de-.

Você pode escolher um dos muitos números ao usar o serviço de retransmissão. Basta escolher aquele que melhor se adequar às suas necessidades:

• Um número de voz que uma pessoa audição usa para chamar a outro usuário TTY ou um número TTY que um chamador Deaf pode discar para entrar em contato com um operador de relé para chamar alguém que não tem um TTY. Cada estado tem um número diferente.

• Um número de três dígitos, 711, que liga um chamador não-TTY ao serviço de retransmissão de qualquer estado.

• usuários TTY pode chamar os serviços do operador para Surdos (OSD) para auxílio à lista em 800-885-4000. Todos os estados têm o seu próprio serviço de retransmissão.

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• Para chamar o revezamento internacional, disque 605-224-1837.

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Depois de ter utilizado o serviço de retransmissão algumas vezes e experimentou como demorado uma conversa de três vias pode ser, você vai querer ter o seu próprio TTY.

Usando um serviço de retransmissão

Quando você chamar o operador de voz, a primeira coisa que o operador vai dizer é: “Esta é a operadora _____.” Então você vai ouvir a pergunta, “número de identificação - posso ter o número que você está chamando?”

1. Dar-lhe o número.

   Você será perguntado se você já usou o serviço de retransmissão.

2. Responda sim ou não.

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   Se você não tiver, uma breve explicação é dada, como o que você pode esperar durante a duração da chamada. Você também vai ser dito que o operador não será capaz de ouvi-lo até que a pessoa do outro lado vem na linha. Você pode ouvir o telefone tocar até que ele é pego, mas você não vai ouvir o operador identificar o serviço de retransmissão e seu nome para a pessoa que você está chamando.

O operador normalmente permite que o telefone tocar dez vezes antes de voltar na linha para que você saiba se não houve resposta. Se você está chamando uma deficiência física ou uma pessoa surda idosos, no entanto, você pode querer perguntar ao operador deixar o telefone tocar mais.

Quando você faz se conectar com alguém do outro lado, ser sensível em relação ao operador. A maioria deles são datilógrafos experientes, mas você pode ter uma tendência a falar mais rápido do que o operador pode digitar. Tente falar em segmentos, ouvindo as chaves do operador. Quando você ouve a parar de escrever, você sabe que você pode continuar a falar.

Falando em particular através de um terceiro

Os operadores que trabalham para serviços de retransmissão concorda em manter as conversas que se ouvem confidenciais. Se você tem que discutir questões que você se sentir desconfortável a falar com um operador que é do sexo oposto, você pode pedir para ter um operador do seu mesmo sexo retransmitir a chamada -, enquanto um está disponível.

Compreender conversas com serviço de retransmissão

Ao falar através do relé, lembre-se que algumas pessoas surdas escrever como se inscrever. Inglês e American Sign Language (ASL), muitas vezes não compartilham as mesmas regras gramaticais. O datilógrafo vai repetir tudo na íntegra, independentemente de quem está fazendo a digitação. O datilógrafo vai repetir exatamente o que os tipos de pessoa surda e, em seguida, o operador irá digitar exatamente o que a pessoa audição diz.