Habilidades de rede profissional para gerentes de comunidade on-line
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Como um gerente de comunidade on-line, você é obrigado a gastar o tempo de rede desligada em eventos profissionais e online através de ferramentas de mídia social. Networking com confiança é uma habilidade que muitos profissionais não domina.
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A maioria das pessoas confundem oportunidades de networking com as oportunidades de venda, mas aqueles que a rede da maneira certa pode impulsionar as vendas sem um único campo. Você não está necessariamente em rede para a venda, no entanto. Você está rede para atender as pessoas e construir relacionamentos. Você está em rede para saber mais sobre as pessoas que estão em sua comunidade e em comunidades semelhantes e para trazê-los todos juntos.
Você também está recolhendo informações para suas equipes de marketing e desenvolvimento de produtos. Quanto mais se sabe sobre as pessoas que usam seus produtos ou serviços, o mais capaz que eles estão a criar as coisas que as pessoas querem usar.
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Muitas vezes, a rede não é sobre o trabalho ou negócio. Porque a maioria dos eventos de rede incluem pessoas que têm algo em comum, você está lá para ganhar novos clientes, seguidores, membros da comunidade, ou vendas. Mas ter uma conversa que não se trata de nada disso, e ver onde ele leva você. As chances são de que você vai alcançar seus objetivos de rede melhor se você não empurrar o seu negócio em todos lá.
Os melhores networkers saber que a conversa não é sobre eles. Em vez disso, eles fazem perguntas e descobrir o máximo possível sobre as pessoas que estão falando. Eles usam Eu e me tão pouco quanto possível para torná-lo mais sobre você.