Como se comunicar com sua comunidade online sem spam

Outreach a novos membros é, possivelmente, uma das tarefas de gerenciamento de comunidade on-line menos atraentes. Você é esperado para crescer seus números da comunidade, mas nem sempre pode fazê-lo organicamente. Como resultado, você tem que chegar aos outros para trazê-los. Se você não tiver cuidado, você pode cruzar a linha em território spam.

A chave para o alcance de sucesso e construção da comunidade é a de não ser chato. Se o seu fluxo de Twitter é apenas links e você bombardear as mesmas pessoas mais e outra vez com e-mail, você não está indo para obter o seu buy-in.

Aqui é como construir sua comunidade sem membros potenciais irritantes:

Video: Bang (Clipe Oficial) - Anitta

• Ligar de forma inteligente. É bom para conectar-se a conversas on-line, notícias e eventos de dentro de sua empresa ao usar as redes sociais, mas se a sua única atividade de redes sociais é o link para o seu próprio material, é problemático. A maioria das pessoas deixar de seguir qualquer um que se espalha apenas links. Compartilhando links é bom, mas torná-las interessantes e relevantes para a comunidade e se certificar de que eles são de uma variedade de fontes relacionadas.

  Video: Маргарет Гулд Стюарт: Как сайты-гиганты работают для вас (и ещё для миллиарда человек)

• Descubra o que os membros da comunidade pensar. Por exemplo, se você trabalha para uma empresa que fabrica produtos de beleza, conectar-se a artigos que oferecem dicas de beleza ou pedir que os membros da comunidade pensar sobre o uso de determinado ingrediente. Link para imagens de celebridades e modelos usando maquiagem o caminho certo e errado e pedir pensamentos ou dicas. Fazer suas ligações divertido e interessante, mas nem sempre torná-lo sobre você.

  Video: Como divulgar sua página do facebook! - Ganhe 150 likes ou mais por dia!

• 
  
  
  

  Após o primeiro e-mail, tudo o resto é opt-in. Não faça um incômodo de si mesmo se você estiver executando uma campanha de e-mail. Um convite de uma só vez para participar de eventos da comunidade é muito bem contanto que você tem certeza que é algo que a outra pessoa vai gostar. No entanto, o envio de cartas semanais pedindo atendimento é mais do que spam- é irritante.

  Convide pessoas para participar, mas certifique-se de oferecer uma caixa para marcar para receber atualizações futuras. Além disso, certifique-se de incluir uma caixa para as pessoas que não querem atualizações ou e-mail.

• Sempre oferecer algo em troca. Se você estiver fazendo blogger divulgação, por exemplo, para obter blogueiros para entrar e falar sobre a sua comunidade, a fim de trazer outros membros, você precisa oferecer-lhes algo. Bloggers estão cansados ​​sobre a promoção de coisas e colocando sua reputação em jogo.

  Além disso, por que eles gostariam de promover alguém sem motivo ou nenhum dinheiro? Oferecer um privilégio como um link em seu site, fórum ou boletim. Ou você pode oferecer para fazer um Q&Um com eles para ajudá-los a construir suas próprias marcas.

Quando você está promovendo sua comunidade, pergunte-se: “Será que eu quero receber” tudo isso e-mail ou “Será que eu considerar todos esses links ou anúncio irritante?” Se isso não é algo que você gostaria de receber-se, as chances são ninguém quer isso também.