Como criar defensores dentro da comunidade on-line

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A melhor parte sobre comunidades on-line é como uma vez a palavra se espalha, as pessoas estão apenas pedindo para se unir. Eles ouvem sobre boas experiências dos outros e querem compartilhar suas experiências. Uma vez que a palavra sai que você está fornecendo um divertimento, experiência on-line, as inscrições vai ser rápido e furioso.

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Quando uma comunidade online é uma experiência positiva, os membros vão querer compartilhar com seus amigos. Você não pode comprar autêntica defesa membro, mas certamente você pode criá-lo, fornecendo um membros lugar não apenas querem desfrutar diariamente, mas que eles querem que os seus amigos e parentes para se divertir também.

Veja como você e seus fãs podem ajudar a espalhar a palavra sobre a sua comunidade on-line:

• Incentivar os membros a trazer amigos. Hospedando uma campanha de “trazer um amigo” é uma ótima maneira de acolher novos membros e recompensar os membros mais velhos pelo seu apoio.

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  Às vezes, apenas pedindo aos membros para trazer amigos é suficiente, e você não precisa oferecer incentivos. No entanto, é sempre bom para oferecer algum tipo de prêmio, como um desconto ou cupom para comunidades de vendas orientada. Outra opção é entrar todos os participantes em um desenho para um prêmio maior.

• Compartilhe páginas. É lógico, se algo é fácil de compartilhar, as pessoas vão ser inclinado para, assim, compartilhar. Certifique-se de que você tem botões de compartilhamento em que os membros de suas comunidades pode encontrá-los. Estes botões são fáceis de instalar e permitir o compartilhamento de um clique Facebook, Twitter, Google Buzz, e outras redes sociais para.

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  Sharing é um “fora da vista, longe do coração” tipo de coisa, e se você não colocar a idéia lá fora, a maioria das pessoas não vai pensar para compartilhar.

• Faça juntar fácil. A maioria das comunidades online têm processos de inscrição simples, seguro no lugar. Se os membros potenciais quer se juntar, eles vão logo perdem o interesse se eles têm que saltar através de muitos hoops para ativar a sua adesão.

  Tenha um sign-on page e e-mail página de ativação é a norm- ter que lidar com uma variedade de CAPTCHAS (códigos que devem ser digitados para provar um não é um spammer), caixas de seleção e longos formulários, informativos irá desencorajar nova associação.

• Lembre-se das pequenas coisas. Você sabe o que faz as pessoas felizes? Quando você se lembra deles e fazê-los sentir especial. Aniversário ou anúncios de congratulações aos membros da comunidade a impressão de que você se importa.

• Torná-lo divertido. As pessoas querem compartilhar experiências agradáveis. Use enquetes, quizzes e jogos de misturar as coisas e adicionar diversão.

• Fornecer valor. Todos os gestores da comunidade devem perguntar-se estas perguntas: Por que alguém iria querer se juntar a minha comunidade? Qual o valor que vou fornecer aos membros? É a comunidade de uma experiência de aprendizagem? Será que oferecem economia em um produto ou serviço? Será que apresentam discussão inteligente? A comunidade não pode apenas sentar-lá- que tem para oferecer algo útil para seus membros.

Verdadeiro marketing boca-a-boca não pode ser comprado. Se você construir uma comunidade envolvente, os seus membros vão defender em seu nome e trazer outros.