Como usar blogs para fornecer atualizações para a sua comunidade on-line
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Além de tomar as redes sociais para cultivar e manter contato com Comunidade na Internet Membros, empresas e marcas estão abraçando blogs como um método de manter os membros em contato com a marca.
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As pessoas muitas vezes pensam de blogs como diários pessoais ou sites de passatempo para escritores para compartilhar sua paixão, mas as empresas têm muito a falar sobre também. Porque os blogs têm um tom de conversa, não são tão anti-séptico como press releases e artigos de notícias, e permitir comentários e conversa, eles são atraentes para os membros da comunidade, que estão felizes para se inscrever.
Além disso, como o gerente de um blog comercial, você nunca tem uma escassez de material para o blog sobre:
notícias e atualizações de produtos: Compartilhar notícias sobre lançamentos de produtos, lançamentos beta, atualizações, e muito mais com os membros de sua comunidade. Ao contrário de sites de redes sociais e até mesmo fóruns de certa forma, os blogs permitem uma palavra maior contagem de modo que você pode entrar em detalhes específicos.
notícias relacionadas com a marca: Mesmo se você não tem notícias de informar sobre a sua empresa, você sempre tem notícias relacionadas com a marca de compartilhar. Se a sua empresa faz barras de chocolate, por exemplo, e uma nova espécie de grãos de cacau foi descoberto em uma montanha remota na América do Sul, este tópico é certamente blogworthy. Também interessa membros que não se importam de ler apenas as informações do produto.
Informação privilegiada: Dar aos leitores um olhar para o funcionamento interno da sua empresa. Deixe-os saber que um dia típico é como em cada departamento. Mostrar vídeos com sessões de brainstorming ou fabricação do produto. A transparência é uma coisa boa, e seus leitores apreciarão saber que as pessoas por trás da cena são humanos.
Concursos e promoções: Alertar os seus membros da comunidade para vendas, brindes, concursos e outras promoções de produtos pelos blogs sobre eles.
ensaios fotográficos: Postar imagens de colegas de trabalho, o piquenique da empresa, ou pontos de interesse dentro de sua sede da empresa. Hospedar concursos de fotografia para os seus membros da comunidade e envolvê-los bem.
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Questões relativas a produtos, serviços ou má imprensa: Use o blog da empresa para resolver qualquer má imprensa ou questões que têm surgido sobre o seu negócio. Esta prática irá criar um diálogo entre você e seus membros da comunidade e garantir a confiança dos membros.