Para os idosos: como deixar feedback ebay com estilo
eBay diz para fazer comentários “factual e sem emoção.” Você não vai dar errado se você comentar sobre os detalhes (boas ou más) da transação. Se você tem dúvidas sobre o eBay diz sobre feedback, clique no link Feedback na guia conta na sua página My eBay. Na página resultante, clique no Ir para o link Feedback Forum.
No Fórum de comentários, você pode executar seis tarefas relacionadas com o gabarito:
Leia comentários sobre um usuário do eBay.
Deixar classificação para muitas operações ao mesmo tempo. Aqui você pode ver todos os comentários pendentes para todas as transações dentro dos últimos 90 dias. Você é apresentado com uma página de todas as suas operações para as quais você não deixou feedback. Preenchê-los, um de cada vez, e com um clique você pode deixar como muitos como 25 sugestões Comentários ao mesmo tempo.
Comente e responder ao feedback existente sobre você.
Comente o feedback que lhe resta para os outros. Aqui você também pode deixar feedback seguimento (após o feedback inicial) se a situação muda.
Faça o seu perfil de feedback público ou privado. Lembre-se, se você fizer o seu perfil de feedback privada, você pode dificultar o seu futuro negócio no eBay.
Verifique a FAQ feedback para rever quaisquer mudanças no sistema de feedback.
eBay gosta de manter comentários de feedback simples. Se você quer elogiar, reclamar, ou tomar o caminho do meio, você tem que fazê-lo em 80 caracteres ou menos. Se você tem muito a dizer, mas você está confuso a respeito de como dizê-lo, a tabela a seguir tem alguns exemplos para qualquer ocasião.
Frases positiva | Frases negativas | Frases neutros |
---|---|---|
Muito profissional | Cuidado com historial | Lento para enviar, mas item como descrito |
resposta por e-mail rápida | nunca respondeu | Má comunicação, mas o artigo veio OK |
Exactamente como descrito | Não como descrito | Item não conforme descrito mas vendedor fez boa |
Serviço rápido | transporte desesperadamente lento | |
A +++ | Nunca enviou artigo | |
Boa comunicação | ||
Altamente recomendado | ||
operação suave | ||
Trataria novamente | ||
Um trunfo para eBay | ||
Eu&rsquo-estarei de volta! |
Qualquer pessoa pode processar ninguém por calúnia ou difamação. Tenha cuidado para não fazer quaisquer comentários que poderiam ser calunioso ou difamatório. eBay não é responsável por suas ações, então se você está processado por causa de feedback negativo (ou qualquer outra coisa que você escreveu), você está no seu próprio país. A melhor maneira de manter-se seguro é ater aos fatos e não obter pessoal.
Se você está com raiva, tomar um fôlego antes você digita suas queixas e clique no botão enviar comentários. Se você está convencido de que o feedback negativo é necessário, tente um período de reflexão antes de enviar um comentário. O vendedor pode vir através de e fazer bom.
realimentação desagradável com base na emoção pode fazer você olhar vingativo (mesmo se o que você está dizendo é verdade). Se você deixar um comentário negativo que você se arrepender mais tarde, você não pode removê-lo. Você pode voltar para o acompanhamento e deixar uma explicação ou um comentário mais positivo (mas não vai mudar o feedback inicial ou classificação), então pense duas vezes antes de explosão.
Falando de características de segurança que você deve saber sobre o gabarito:
Antes de deixar comentários, ver o que outras pessoas tinham a dizer sobre essa pessoa. É o seu pensamento em linha com os comentários outros deixaram?
O seu comentário feedback pode ser deixado, desde que a transação permanece no servidor eBay. Este é geralmente dentro de 90 dias após o final da listagem. Depois de 90 dias se passaram, você deve ter o número da transação para deixar o feedback.
Antes de postar um feedback negativo, tentar resolver o problema por e-mail ou telefone. Você pode descobrir que sua reação à operação é baseada em um mal-entendido que pode ser facilmente resolvido.
eBay usuários geralmente querem fazer o outro feliz, então use feedback negativo apenas como um último recurso.