Deixando de feedback ebay com finesse
Acredite ou não, escrevendo um feedback bem requer alguma prática. Não é uma questão de dizer coisas: é uma questão de dizer apenas as coisas apropriadas
Conteúdo
Embora você não é obrigado a deixar o feedback, tenha em mente que é o padrão pelo qual todos os usuários do eBay são julgados. Então, se você está comprando ou vendendo você deve sempre deixar comentários do gabarito. Pense em deixar o feedback como a votação em uma eleição: Se você não deixar feedback, você não pode reclamar sobre o serviço ruim.
eBay diz para fazer comentários “factual e sem emoção.” Você não vai dar errado se você comentar sobre os detalhes (boas ou más) da transação. Se você tem dúvidas sobre o eBay diz sobre feedback, clique no link Serviços no topo de cada page- eBay, em seguida, clique Fórum de comentários na barra de subnavegação que aparece automaticamente (ou ir para o contrato de usuário clicando no link na parte inferior da quase todas as páginas eBay).
No Fórum de comentários, você pode executar seis tarefas relacionadas com o gabarito:
- Veja comentários sobre um usuário do eBay.
- Deixar classificação para muitos leilões de uma só vez. Aqui, você vê todos os comentários pendentes para todas as transações nos últimos 60 dias. Você é apresentado com uma página de todas as suas operações para as quais você não deixou feedback. Preenchê-los, um de cada vez, e com um clique, você pode deixar como muitos como 25 sugestões Comentários ao mesmo tempo.
- Comente e responder ao feedback existente sobre você.
- Comente o feedback que lhe resta para os outros.
- Faça o seu perfil feedback público ou privado. Lembre-se, se você fizer o seu perfil de Feedback privada, você pode dificultar o seu futuro negócio no eBay.
- Verifique a FAQ feedback para rever quaisquer mudanças no sistema de feedback.
No mundo real (pelo menos na versão americana moderna do mesmo), qualquer um pode processar ninguém por calúnia ou difamação a qualquer tempo- este fato é verdadeiro na Internet, também. É uma boa idéia de ter cuidado para não fazer quaisquer comentários que poderiam ser calunioso ou difamatório. eBay não é responsável por suas ações, por isso, se você é processado por causa de feedback negativo (ou qualquer outra coisa que você escreveu), você está no seu próprio país. A melhor maneira de manter-se seguro é ater aos fatos e não obter pessoal.
Video: eBay Feedback: How to request Feedback revision from a buyer - eBay Official Video Tutorial
Se você está com raiva, tomar um fôlego antes você digitar suas queixas e clique no botão Deixe um comentário. Se você está convencido de que o feedback negativo é necessário, tente um período de reflexão antes de enviar comentários. Esperar uma hora ou um dia-ver se você sente o mesmo. realimentação desagradável com base em pura emoção pode fazer você olhar vingativo (mesmo se o que você está dizendo é verdade).
dicas de segurança para dar feedback
E falando de características de segurança que você deve saber sobre feedback, você pode querer estudar-se sobre estes:
- Lembre-se de que o feedback, seja bom ou ruim, é (sobretudo) pegajoso. eBay não irá remover o seu comentário feedback se você mudar de idéia mais tarde. Certifique-se de seus fatos e considerar cuidadosamente o que você quer dizer.
- Antes de deixar comentários, ver o que outras pessoas tinham a dizer sobre essa pessoa. Veja se o que você está pensando é em linha com os comentários outros deixaram.
Video: How a seller can remove negative feedback - eBay cases
- O seu comentário feedback pode ser deixado, desde que a transação permanece no servidor eBay. Este é geralmente dentro de 60 dias após o final do leilão. Após 60 dias se passaram, você deve ter o número da transação para deixar o feedback.
- O seu comentário só pode ter um máximo de 80 longas cartas, que é muito curto quando você tem muito a dizer. Antes de começar a escrever, organizar seus pensamentos e usar abreviações comuns para economizar espaço precioso.
- Antes de postar um feedback negativo, tentar resolver o problema por e-mail ou telefone. Você pode descobrir que sua reação à operação é baseada em um mal-entendido que pode ser facilmente resolvido.
- eBay usuários geralmente querem fazer o outro feliz, então use feedback negativo apenas como um último recurso.
Se você deixar um comentário negativo que você se arrepender mais tarde, você não pode removê-lo. Você não pode voltar atrás e deixar uma explicação ou um comentário mais positivo (a menos que você está respondendo ao feedback essa pessoa deixou sobre você), então pense duas vezes antes de explosão.
As maneiras de deixar o feedback
Várias maneiras estão disponíveis para deixar comentários de feedback:
- Se você é na página de perfil feedback do usuário, clique no deixar feedback link- A página deixar feedback aparece.
- Nos itens Eu tenho área Won da sua página Meu eBay, clique no link Feedback Deixe ao lado do leilão.
- Vá para o seu leilão e clique no ícone enviar comentários.
- Clique no deixar comentários sobre um usuário do eBay - Veja todas as pendentes Comentários ao mesmo tempo no Fórum de comentários para ver uma lista de todos os seus leilões concluídos a partir dos últimos 90 dias para os quais você ainda não tiver um feedback esquerda.
- Clique no link Serviços na barra de navegação principal e clique em Fórum de comentários. Na próxima página que aparece, clique no ir diretamente para o link Feedback Forum.
Para deixar um feedback:
1. Digite as informações necessárias.
Note-se que o seu número de item é normalmente preenchido, mas se você está colocando o feedback de página de perfil feedback do usuário, você tem que ter o número em mãos.
2. Escolha se você quer que seu feedback para ser positivo, negativo ou neutro.
3. Clique no botão enviar comentários.