Comunicar o seu plano para audiências-chave
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Boa comunicação desbloqueia muitos mistérios organizacionais, de modo que o fato de que comunicar a sua estratégia de negócios é fundamental para seu sucesso não é surpreendente. Quando o proprietário (s), executivos e gerentes de demonstrar continuamente a ligação entre a estratégia e as decisões de negócios específicos, os funcionários são incentivados a pensar estrategicamente bem.
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Após o processo inicial de definição de metas está completo, elaborar um plano para comunicar essas metas. Seu plano de comunicação cai estes três cenários, que são explicadas nas seções que se seguem:
Esperar até que o plano está perto de conclusão para começar a falar sobre isso: em vez de espera, obter feedback e obter buy-in de funcionários no início do processo. Ao facilitar a comunicação inicial, de cabeça fora qualquer resistência que possa ocorrer mais tarde.
Lançando o plano quando você sente que é o mais perto que ele vai ser a conclusão: Consistentemente comunicar o plano a todos na organização.
Continuando a comunicar como a execução do seu plano vai: Se o fizer, mantém o topo plano da mente e todos empenhados em atingir as metas.
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Em um processo de orçamentação recente no condado de Washoe, Nevada, um dos comissários do condado necessário que cada pedido de orçamento apoiar as prioridades estratégicas da organização. Agora que é o compromisso de alto nível! Todos os departamentos rapidamente descobriu como combinar suas iniciativas com a estratégia.
Não presuma que as pessoas vão comprar automaticamente no seu plano. O que pode parecer claro para a equipe de planejamento pode não ser claro para aqueles que não estão tão envolvidos no desenvolvimento da estratégia. Dar aos trabalhadores uma oportunidade de se envolver no processo através da criação de um mecanismo de feedback, como um fórum de saco marrom almoço de perguntas e respostas, uma caixa de sugestões, ou uma reunião de one-on-one. Se o fizer, dá aos funcionários a oportunidade de responder também.
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Ao reunir e responder ao feedback, você facilitar empregado buy-in e construir uma compreensão mais ampla de metas e objetivos da organização. Se você não levar as pessoas a comprar para o plano, o plano pode vir a falhar.
Você também pode dar um passo adiante e compartilhar o plano estratégico com outras partes interessadas, como investidores, clientes, parceiros de aliança, vendedores, e assim por diante. Uma abordagem aberta pode gerar idéias mais úteis e sugestões sobre o futuro do seu negócio.