Como usar o marketing orientado dados em comunicar a sua mensagem
O primeiro passo na obtenção de um cliente para responder aos seus dados orientado comunicação de marketing é fazê-los prestar atenção a ela. Este é realmente um processo de duas etapas. Tem que primeiro evitar a lixeira. Em seguida, ele tem de ser lido. Só então você vai ter alguma esperança de persuadir seu cliente em ação.
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As primeiras impressões são duradouras impressões, como diz o ditado. A primeira decisão que um cliente faz quando recebem uma comunicação de você é ou não para reciclar ou trash-lo imediatamente. Na maioria das campanhas de marketing direto, o bin ganha mais frequentemente do que não. Por essa razão, é importante colocar algum pensamento em como você embrulho sua mensagem.
Se você está se comunicando via mala direta ou e-mail, você tem oportunidade limitada para criar uma primeira impressão a respeito de sua comunicação. Há tanta coisa que você pode fazer em uma cobertura de envelope ou catálogo para incentivar as pessoas para abri-lo. No caso de um e-mail, todas as pessoas vêem é o remetente ea linha de assunto.
Identificar-se com marketing orientado dados
Toda primavera, há uma série de solicitações que são intencionalmente feitos para olhar como cheques de devolução de impostos. Eles vêm em um envelope marrom com uma janela de plástico transparente. Eles têm alguma variação de “Departamento de Receita” na janela de endereço de retorno.
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Muitas vezes têm algum astuto, mas sem sentido, legal mumbo-jumbo impresso no envelope. Em suma, todo o pacote é desonesto. Eles geralmente acabam na lixeira. Mas a maioria tende a abri-los em primeiro lugar.
É importante identificar sua marca claramente. Tentando enganar as pessoas a pensar a sua comunicação é de alguém não é uma estratégia particularmente eficaz. Pode levá-los a abrir a sua comunicação, mas na verdade os torna mais propensos a descartar a carta ou e-mail. E a impressão que você deixa com o cliente é que você é desonesto.
Se você não está orgulhoso de sua marca, então talvez seja hora de olhar para o outro.
Isto é igualmente verdadeiro de e-mail. Na verdade, com o e-mail é ainda mais importante ser franco sobre quem você é. Você pode ser jogado na lista de spam com literalmente um clique de um botão. E uma vez que você é spam, você perdeu sua conexão com o cliente que você colocar lá.
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Tirar o máximo partido do “envelope” com o marketing de dados impulsionada
Personalizar o seu correio direto ajuda para obtê-lo aberto. Ou mais precisamente, não personalizar peças de mala ajuda a levá-los jogou. A maioria das pessoas nunca abrir um envelope endereçado ao Residente ou que contém a frase de resgate ou ocupante atual.
Você também pode usar o envelope para ajudar a atrair o cliente. Dando uma dica do que está dentro pode ser uma maneira eficaz de fazê-los interessados em sua comunicação. Descontos ou ofertas especiais, em particular, deve ser anunciado de alguma forma no envelope.
E-mail e outros canais electrónicos proporcionam uma menor flexibilidade. Nestes canais, o envelope é essencialmente a linha de assunto do seu e-mail. Você não tem muito espaço para trabalhar. Isso o torna particularmente importante para você colocar algum pensamento cuidadoso sobre o que vai na linha de assunto.
Alguns comerciantes gostam de incluir o nome do destinatário na linha de assunto do e-mail. A idéia é que isso faz com que a comunicação parece mais pessoal. Isso pode ser percebido como um pouco artificial. As pessoas sabem que o marketing de e-mails não são “só para eles.” Além disso, o espaço linha de assunto é limitado. Pode ser usado de forma mais eficaz para gerar interesse na comunicação.