Para os idosos: como deixar feedback ebay com estilo

eBay diz para fazer comentários “factual e sem emoção.” Você não vai dar errado se você comentar sobre os detalhes (boas ou más) da transação. Se você tem dúvidas sobre o eBay diz sobre feedback, clique no link Feedback na guia conta na sua página My eBay. Na página resultante, clique no Ir para o link Feedback Forum.

No Fórum de comentários, você pode executar seis tarefas relacionadas com o gabarito:

  • Leia comentários sobre um usuário do eBay.

  • Deixar classificação para muitas operações ao mesmo tempo. Aqui você pode ver todos os comentários pendentes para todas as transações dentro dos últimos 90 dias. Você é apresentado com uma página de todas as suas operações para as quais você não deixou feedback. Preenchê-los, um de cada vez, e com um clique você pode deixar como muitos como 25 sugestões Comentários ao mesmo tempo.

  • Comente e responder ao feedback existente sobre você.

  • Comente o feedback que lhe resta para os outros. Aqui você também pode deixar feedback seguimento (após o feedback inicial) se a situação muda.

  • Faça o seu perfil de feedback público ou privado. Lembre-se, se você fizer o seu perfil de feedback privada, você pode dificultar o seu futuro negócio no eBay.

  • Verifique a FAQ feedback para rever quaisquer mudanças no sistema de feedback.

eBay gosta de manter comentários de feedback simples. Se você quer elogiar, reclamar, ou tomar o caminho do meio, você tem que fazê-lo em 80 caracteres ou menos. Se você tem muito a dizer, mas você está confuso a respeito de como dizê-lo, a tabela a seguir tem alguns exemplos para qualquer ocasião.

Apropriada comentários Phrases
Frases positivaFrases negativasFrases neutros
Muito profissionalCuidado com historialLento para enviar, mas item como descrito
resposta por e-mail rápidanunca respondeuMá comunicação, mas o artigo veio OK
Exactamente como descritoNão como descritoItem não conforme descrito mas vendedor fez boa
Serviço rápidotransporte desesperadamente lento
A +++Nunca enviou artigo
Boa comunicação
Altamente recomendado
operação suave
Trataria novamente
Um trunfo para eBay
Eu&rsquo-estarei de volta!


Qualquer pessoa pode processar ninguém por calúnia ou difamação. Tenha cuidado para não fazer quaisquer comentários que poderiam ser calunioso ou difamatório. eBay não é responsável por suas ações, então se você está processado por causa de feedback negativo (ou qualquer outra coisa que você escreveu), você está no seu próprio país. A melhor maneira de manter-se seguro é ater aos fatos e não obter pessoal.

Se você está com raiva, tomar um fôlego antes você digita suas queixas e clique no botão enviar comentários. Se você está convencido de que o feedback negativo é necessário, tente um período de reflexão antes de enviar um comentário. O vendedor pode vir através de e fazer bom.

realimentação desagradável com base na emoção pode fazer você olhar vingativo (mesmo se o que você está dizendo é verdade). Se você deixar um comentário negativo que você se arrepender mais tarde, você não pode removê-lo. Você pode voltar para o acompanhamento e deixar uma explicação ou um comentário mais positivo (mas não vai mudar o feedback inicial ou classificação), então pense duas vezes antes de explosão.

Falando de características de segurança que você deve saber sobre o gabarito:

  • Antes de deixar comentários, ver o que outras pessoas tinham a dizer sobre essa pessoa. É o seu pensamento em linha com os comentários outros deixaram?

  • O seu comentário feedback pode ser deixado, desde que a transação permanece no servidor eBay. Este é geralmente dentro de 90 dias após o final da listagem. Depois de 90 dias se passaram, você deve ter o número da transação para deixar o feedback.

  • Antes de postar um feedback negativo, tentar resolver o problema por e-mail ou telefone. Você pode descobrir que sua reação à operação é baseada em um mal-entendido que pode ser facilmente resolvido.

  • eBay usuários geralmente querem fazer o outro feliz, então use feedback negativo apenas como um último recurso.


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