Distinguir entre colaboração social e redes sociais

Video: Redes Sociais x Mídias Sociais - Qual a diferença e o que aprender?

colaboração social e redes sociais são animais diferentes. Sempre que um chavão corre quente no mundo da tecnologia da informação, marketing pessoal apressar para aplicar esse termo para os seus produtos, se ele se encaixa ou não. “Social” é um chavão quente estes dias, dando lugar a um lote inteiro de “software social”, apesar de muitos destes produtos fazer coisas muito diferentes. Aqui estão as distinções importantes na terminologia “social”:

• Mídia social: Sites usados ​​principalmente para socializar com amigos e familiares. Facebook é o exemplo mais bem sucedida deste.

• Rede social: Socializar com um propósito ou benefício pessoal ou profissional. LinkedIn é um exemplo de rede social profissional.

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• colaboração social: Socializar para atingir um objetivo comum. Sites como o Yammer são considerados sites de colaboração sociais, porque eles oferecem colegas as ferramentas de colaboração em um ambiente social online.

Para criar, gerir ou melhorar um sistema de colaboração social, que ajuda a entender como trabalho em rede e colaboração social sociais são diferentes, bem como a forma como eles vêm juntos.

Acelerar o trabalho em equipe com a colaboração

Colaboração tende a ser mais focado do que redes sociais, o que significa que ele está associado a um projeto específico e envolve um número menor de pessoas. Para atingir seus objetivos, os membros da equipe compartilhar ativos digitais, como documentos e cronogramas de projetos.

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Se o objetivo do projeto é criar um documento - por exemplo, uma proposta - a experiência colaborativa online pode girar em torno de troca de rascunhos do documento ou a trabalhar nele em um ambiente que permite a edição síncrona. Ou, os ativos digitais pode estar planejando ferramentas utilizadas para coordenar o trabalho que ocorre offline.

O ponto de colaboração é para começar o trabalho feito de forma eficiente, enquanto que a rede social se concentra em fazer conexões, não necessariamente no contexto de um projeto imediato.

No mundo offline, dois funcionários sentados juntos na mesma mesa, trabalhando em conjunto de forma intensiva em um problema comum, estão colaborando. Duas pessoas que se deparam com o outro no corredor e aprender e casualmente troca de informações sobre os respectivos projectos estão em rede. Você pode interagir com a mesma pessoa em ambos os modos, no mesmo dia, colaborando na parte da manhã e networking à noite.

Alcance em toda a organização com a rede social

Off-line de redes sociais dentro de negócio consistem nas conexões entre as pessoas que trabalham em conjunto, assim como as conexões mais estendidas entre os funcionários que dirigem para o outro no corredor ou contar piadas no refrigerador de água. redes sociais on-line é uma representação digital das redes que existem entre as pessoas e uma ajuda para a expansão dessas redes. Além de conectar você com pessoas que você conhece, eles permitem que você descobrir as pessoas que você gostaria de conhecer. Em um contexto de negócios, isto significa guias de manutenção sobre as pessoas que têm experiência ou autoridade relevante para o seu trabalho. Adicioná-los ao seu banco de dados de contatos torna mais fácil manter o controle delas. Enquanto isso, a natureza social do ambiente faz com que seja mais fácil de conectar nomes com rostos, navegue até o perfil de uma pessoa com um clique, e monitorar mensagens ou outras atualizações de atividade dos nossos contactos.

A figura a seguir mostra o perfil social NewsGator para Jenay Sellers, um gerente de marketing online para o fornecedor do software. Seu perfil torna fácil ver os tópicos que posts sobre mais frequentemente (com base em tags usadas nesses posts), que é uma pista para interesses ou especialização. Você também pode ver quem segue suas mensagens, e outras guias em seu perfil iria permitir que você veja colegas em sua rede e conteúdo, ela postou.

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Parte da teoria de por que a rede social é tão poderoso está na força dos laços fracos, ou seja, conexões mais casuais, ao invés de laços fortes com amigos ou colegas de trabalho que você sabe melhor. Por exemplo, se você perder seu emprego, ter uma grande rede de conexões no LinkedIn (e em sua desligada redes sociais) aumenta significativamente suas chances de chegar com uma pista sobre uma nova oportunidade, mesmo que essas conexões podem ser laços fracos. Melhor ainda, se você pode persuadir suas conexões para compartilhar a notícia de sua disponibilidade com as suas próprias redes, você está recebendo a exposição a pessoas com as quais anteriormente não tinham laço em tudo. Claro, depois de aterrar uma entrevista e estão tentando selar o negócio, suas conexões mais apertados são os que você irá recorrer para uma recomendação.

Da mesma forma, quando você tem um problema para resolver no trabalho ou uma pergunta que você precisa responder, a resposta pode vir de uma conexão de laço fraco ou até mesmo uma conexão de alguns graus removido. As redes sociais podem, naturalmente, levar a colaboração social. Com o tempo, essas novas conexões podem tornar-se laços fortes, ou pelo menos os mais fortes, se você achar que eles sempre têm as respostas que precisa para o seu trabalho. Alguém que começa como uma conexão social também pode tornar-se um colaborador. Se alguém tem sido consistentemente útil, talvez você possa retribuir o favor, recomendando que o colega para um projeto de escolha.