Tasti d-lite: líder na lealdade sociais
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Tasti D-Lite era um líder no início do marketing baseado em localização e espaço lealdade social. titulares TreatCard ganhar pontos em compras. Ao registrar um cartão em linha no MyTasti.com, um cliente pode vincular uma conta Tasti D-Lite para contas no Twitter, Facebook e Foursquare. Ao fazer isso, eles podem facilmente compartilhar suas experiências Tasti com amigos e seguidores ao ganhar recompensas extras em relação a compras futuras.
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Com um toque de um TreatCard no registo de dinheiro, os clientes podem verificar automaticamente em no Foursquare ao obter a sua correção Tasti. No momento da publicação, aproximadamente 25 por cento dos clientes eram ligando suas contas TastiRewards a pelo menos uma rede social, com uma média de mais de 90 amigos ou seguidores em cada um.
Tasti D-Lite também planeja incluir, eventualmente única códigos de cupom rastreável de volta para o check-in originais. Por exemplo, um cliente será capaz de roubar o seu cartão em Tasti para verificar automaticamente em no Foursquare enquanto empurra simultaneamente um cupom para outras redes sociais. Se 10 amigos ou seguidores, posteriormente, resgatar o cupom, que é 10 pontos de fidelidade extras como resultado - a tomar forma eficaz de marketing boca-a-boca para um nível totalmente novo.
O aplicativo Foursquare ajuda Tasti D-Lite empregar campanhas baseadas em localização, proporcionando oportunidades para destacar especiais para os usuários do Foursquare que check-in, para que os usuários obter grandes descontos através de check-ins foursquare que outras pessoas não estão a par. É autêntico e divertido. O outro lado é Tasti D-Lite ganhar insights sobre o comportamento do consumidor.
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BJ Emerson, VP de Tecnologia, enfatiza uma nova métrica que agora ele pode medir. Ele diz que “check-ins representam pés na porta” ao contrário de cliques, impressões e outras medidas comuns online.
Esta nova métrica inclui Total de check-ins em um determinado local, oportunidades resgatadas de especialidades nas proximidades, onde as pessoas vêm, mensagens empurrou para o Facebook e Twitter de dentro do local, e assim por diante. Estes novos pontos de dados oferecem uma riqueza de informações para Tasti D-Lite para analisar. As taxas de cliques de especialidades nas proximidades são perto de 40 por cento com uma taxa de check-in mais de 7 por cento - que se traduz em “pés na porta”.
O valor para Tasti D-Lite, de acordo com BJ, é “maior envolvimento com os clientes. Novos clientes são adquiridas através de promoções nas proximidades. Existente a fidelidade do cliente é incentivado através da TastiRewards / integração foursquare “.