Use próprios dados da sua organização para mineração de dados

Um mineiro de dados tem nada sem dados. E se você trabalha em uma grande empresa, você terá centenas, talvez milhares, de recursos de dados existentes potencialmente disponíveis para mineração de dados. Toda atividade gera registros e os registros pode se tornar sua matéria-prima. A tabela mostra a variedade de dados comumente coletados em uma série de atividades empresariais.

Video: Rapidex 02 - Informática - Exercício de Mineração de Dados (Regra da Associação)

Dados recolhidos a partir comuns Atividades de Negócios
Atividade comercialDados coletados
Pesquisaproduto concorrente informações experimental e os dados de teste
fabricoProcesso records- produção data- aquisição records-
registos de controlo e de teste
Marketinginformações de marketing concorrente e vendas Dados- data- campanha
dados de custo de marketing
VendasVendas atividade- vendas Dados- informações do cliente
CumprimentoEmbalagem queixas transporte records- records- transporte
Serviço ao clienteinteração com o cliente do produto records- e queixas- serviço
problemas de serviço
Suporte técnicoSuporte problema do produto requests- projeto Relatórios- e outros
sugestões de produtos
TreinamentoA formação do pessoal records- records- treinamento do cliente
certificação e outros registros de credenciamento
ContabilidadeBills- auditoria payments- impostos records- cobrada e paga

Essa é uma lista bastante longa, mas é realmente apenas uma pequena amostra das atividades e dados relacionados que já está esperando em algum lugar dentro de seu negócio.

Mas sabendo que existem dados não é a mesma coisa que ser capaz de acessar e usá-lo para mineração de dados. Por um lado, você vai precisar de muito mais informações específicas sobre exatamente quais dados interno é relevante para o problema de negócio específico que você está investigando. Quem recolhe-lo? Quem controla o acesso? O (campos) variáveis ​​são gravadas, e para o que gama de tempo ou atividade? Onde você pode encontrar documentação?

Apreciando o seu próprio dados

Você e seu gerente pode escolher entre uma série de opções ao selecionar qual projeto para abordar com a mineração de dados. Você sempre tem uma escolha de ferramentas. Mas quando se trata de dados, você pode não ter escolha em tudo: Você usa os dados disponíveis para você ou sua empresa agora.

Você pode ter dúvidas sobre esses dados. Você tem certeza de saber algo sobre suas falhas. E você pode ter ouvido sobre outras organizações que têm grandes quantidades de dados ou diferentes tipos de dados do que o seu próprio.

No entanto, dados internos da sua organização, as informações recolhidas no âmbito dos negócios todos os dias, é o seu recurso mais valioso. É o melhor de dados que você pode ter para mineração de dados. É superior a todas as fontes externas em um número de maneiras:

  • relevância ímpar: Os dados se referem ao seu próprio negócio, com todas as suas características distintivas. Trata-se de seus próprios clientes, os seus próprios produtos, suas próprias práticas de negócios. Tudo o que você pode descobrir nesta dados serão claramente também ser relevantes para o negócio. Ninguém será capaz de rejeitar os seus resultados com o mas nosso negócio é diferente Desculpa.

  • Transparência: Você sabe (ou você pode descobrir) as fontes de seus próprios dados. Não há mistérios deveria existir sobre as definições de variáveis, os métodos de coleta de dados, o tempo, o lugar, ou as pessoas envolvidas.

  • Detalhe: Você terá dados não tratados, recolhidos no melhor nível possível de detalhe.

  • Alcance: Seus recursos de dados cobrem toda a gama de actividade a ter lugar em seu negócio.

    Video: Projeto Final de Mineração de Dados e Textos - PPCA 2016



  • Vantagem competitiva: Só você tem seus próprios dados internos. Ele não está disponível para o seu atual ou seus próximos concorrentes.

  • potencial de desenvolvimento: Você pode construir em seus próprios dados de maneiras que não seriam possíveis com dados de qualquer fonte externa. Se você deseja integrar informações de várias fontes, os seus dados irá conter os identificadores que você precisa fazer isso.

    Se você quiser saber mais sobre os clientes, você tem seus nomes e informações de contato, e você pode se referir a outros registos, examiná-los, ou até mesmo chamar e ter uma conversa pessoal. Se você precisar de dados mais detalhados ou adicionais, você pode ser capaz de mudar uma prática de coleta de dados.

Outra coisa agradável sobre seus próprios dados: Você ele próprio. Quaisquer custos de coleta de dados foram cobertos pela unidade de negócios que gerou os dados em primeiro lugar. Você vai pagar nenhuma taxa e não têm problemas de licenciamento para considerar quando utilização e reutilização dos dados. (Você pode enfrentar armazenamento de dados e outros problemas de gerenciamento de dados, mas isso é verdade para qualquer fonte de dados.)

Seus próprios recursos de dados não vai ser perfeito em todos os sentidos. Você pode descobrir que alguns dados que você gostaria de usar não tiver sido coletado, ou que tenha sido descartado. Você é obrigado a encontrar alguns problemas de qualidade de dados. E, claro, os dados interna tem limites - diz-lhe sobre a sua própria organização, mas não seus concorrentes. Ainda assim, os dados internos será sempre o seu recurso de dados principal e mais valioso.

Manipulação de dados no que diz respeito

mineração de dados, como qualquer tipo de análise de dados ou relatórios, utiliza uma grande quantidade de dados, muito mais do que a maioria das atividades de negócios diárias. Quando você acessar os dados e realizar a análise, você deve ter o cuidado de fazê-lo de maneiras que ficam dentro das diretrizes da sua empresa e que não interferem com os processos de negócios de rotina.

recursos de dados pode ser tão precioso e tão privado, como dinheiro. Saia para o início direita em mineração de dados, tratando de dados com respeito e descobrir práticas adequadas para a gestão de dados e governança que afetam seu trabalho.

Não seguir as práticas de negócios legais e boas para governança de dados pode levar a sérios problemas. É importante que os dados não é acessado por pessoas que não devem usá-lo, que os registros não ser indevidamente alterados ou destruídos, e que os novos dados que você cria ser devidamente arquivados. A documentação é uma necessidade. Muitos requisitos de prática de negócios legais e boas vão ser relevantes para o seu trabalho em mineração de dados.

Isto pode não ser simples. Você vai ter que descobrir coisas sobre o que os dados estão disponíveis, como obter acesso, e como lidar com os dados corretamente para que você não ficar no caminho dos outros. Em suma, você vai ter que se envolver com coisas novas e novas pessoas. E vai valer a pena, porque você vai fazer mais e ampliar seus próprios horizontes, como resultado.

Você vai ter que descobrir coisas novas, mas você não terá que se tornar um especialista em governança de dados. Você pode contar com as outras pessoas da organização que são especialistas em governança de dados e gerenciamento de dados. Trabalhar com eles de forma construtiva, e eles vão ajudá-lo a ficar dentro da lei e seguir boas práticas de gestão de dados.


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