Como gerenciar pedidos em seu site via squarespace
Quando um cliente coloca uma ordem em seu site, ele aparecerá na Squarespace na área de ordens de Comércio. As encomendas são agrupados em uma das três categorias de status, acessíveis pelos links no topo da tela:
Conteúdo
Pendente: Somente os pedidos de produtos físicos aparecem aqui.
concluído: Todos os pedidos de produtos digital irá aparecer instantaneamente como concluída. pedidos de produtos físicos aparecerá como concluída depois que você marcou-los como concluída.
Cancelado: pedidos de produtos físicos aparecerá como cancelada se você marcá-los como tal.
Você vai precisar para processar ordens em todas as três áreas de status, dependendo dos requisitos de ordem do cliente. Cada área de estado apresenta uma lista de pedidos que exibem as seguintes informações:
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Total da fatura
Video: Gerenc. de Pedidos Cnova e B2W | Vídeo Único | Gerenciar Pedidos
Número de itens encomendados
Video: Treinamento Magento: Aula 11 - Vendas Gerenciar Pedidos
Número do pedido
nome do cliente e endereço de e-mail
Data e hora a ordem foi colocado
Status do pedido
Veja como você gerenciar pedidos individualmente ou em massa em todas as áreas de status:
Clique na caixa de seleção ao lado de uma ordem na lista para selecioná-lo.
Quando você clica na caixa de seleção de um ou mais pedidos, uma barra de ferramentas aparece na parte inferior da tela com as seguintes opções:
Mark Concluído: ordens pendentes only.Set os pedidos selecionados como completa para movê-los para a categoria de status pedidos concluídos. Uma caixa de confirmação aparece onde você pode optar por enviar confirmação de envio de e-mails depois de confirmar as ordens como completa.
Mark Pendente: pedidos concluídos apenas: Defina os pedidos selecionados como pendente para movê-los à categoria de estado ordens pendentes.
Impressão: Imprimir facturas para as ordens.
Seleção clara: Desmarca todas as ordens selecionados na lista.
Selecionar tudo: Seleciona todas as ordens na lista de status pendente.
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Clique em um pedido (mas não clique na caixa de seleção).
caixa de diálogo Resumo do Pedido da ordem aparece. Quatro áreas de processamento são indicados por links no topo da janela:
Ordem: Ver toda a informação do fim, incluindo informações de cobrança e envio, itens e quantidades encomendadas, subtotal, impostos, custos de transporte, e total geral.
História: Veja uma lista de todas as ações tomadas em uma ordem. Essas ações podem incluir, quando o pedido foi enviado, marcado concluída ou cancelada.
Notas: Adicione quaisquer notas privadas que você precisa para gravar com a ordem. O cliente não verá estas notas.
Notificações de e-mail: Reenviar a confirmação do pedido ou aviso de embarque, bem como enviar uma mensagem privada para o cliente.
Quando um cliente coloca uma ordem em seu site, ele ou ela receberá uma confirmação do pedido e-mail. Quando você marca uma ordem tão completo, um aviso de envio é automaticamente enviado para o cliente.
Na parte inferior da janela de Resumo do Pedido são as seguintes opções:
Impressão: Imprimir uma fatura para a ordem.
O reembolso Emissão: Enviar ao cliente um reembolso parcial.
Cancelar pedido: Emitir um reembolso total para o cliente e mover a ordem para a área de status Cancelado.
Mark Concluído: ordens pendentes somente. Defina os pedidos selecionados como completa para movê-los para a categoria Ordens Status Concluído.
Mark Pendente: pedidos concluídos somente. Defina os pedidos selecionados como pendente para movê-los à categoria de estado ordens pendentes.
Quando um cliente encomenda um produto físico, ele é adicionado à área de Pendente de Comércio → Orders. ordens digitais são automaticamente adicionados à área concluída porque o seu site irá enviar automaticamente ao cliente um link para o arquivo digital.
No topo da tela é um botão para exportar todos os seus pedidos de todas as três categorias de estado. Exportar suas ordens para uma planilha, e você pode abrir a planilha no Microsoft Excel, números da Apple, ou o Google Docs e integrar a planilha em um aplicativo de negócios para a contabilidade ou outros motivos financeiros.