Como cancelar um pedido etsy
Em certas circunstâncias, você, como proprietário da loja Etsy, pode cancelar uma encomenda. Por exemplo, você pode cancelar um pedido, se o comprador não pagar, se você e o comprador concordar em cancelar a transação antes do embarque, se você não pode completar a transação, se o item foi perdido em trânsito, ou se o comprador devolveu o item. Quando você cancelar uma encomenda, reembolsos Etsy sua taxa de transação.
Conteúdo
Se você quiser deixar comentários para o fim, você precisa fazê-lo antes cancelá-lo. Depois de um pedido for cancelado, você não pode deixar feedback para ele.
Para cancelar um pedido, siga estes passos:
Passe o ponteiro do mouse sobre o link sua loja que aparece na parte superior de cada página Etsy.
Clique em pedidos Vendido na lista de opções que aparece.
Video: "TENTATIVA" - COMO CANCELAR PEDIDO AMERICANAS.COM PELO SITE
As páginas de pedidos em aberto se abre.
Se o item já foi enviado, clique na guia Pedidos All.
Clique no link número do recibo do lado direito da entrada listagem.
Video: Como cancelar uma compra feita na internet?
A informação da página que contém sobre a ordem abre.
Se o item foi comprado através direto Checkout, clique no menu Order Gerir e escolha Cancelar Transação. Se um método de pagamento diferente foi usado - PayPal, cheque, ordem de pagamento ou o que você tem - clique no Anular um link Transação.
A página Anular Transações aparece.
Clique no motivo do cancelamento lista drop-down Transação e escolher o motivo do cancelamento.
Responda às perguntas que aparecem.
As perguntas precisas que aparecem dependem do motivo que seleccionou no Passo 5.
Se você quiser, escreva uma mensagem para o comprador na Mensagem para o campo Comprador.
Clique no botão de cancelamento Enviar.
Depois de enviar o formulário, Etsy finaliza o cancelamento (pode demorar até 48 horas), notifica você eo comprador que o cancelamento ocorreu, credita sua conta com todas as taxas associadas com a ordem, e move-se detalhes sobre a transação para o guia cancelada em sua página pedidos Vendido.
Só mais uma coisa: Ocasionalmente, você pode se deparar com um comprador que solicita um cancelamento. Cabe a você se você conceder seu pedido. Se você fizer isso, você pode seguir os mesmos passos descritos aqui.