Regalias para os novos membros da comunidade online

Aqui está uma pergunta para você: Embora você como gerente da comunidade quer que seus membros da comunidade on-line para tomar uma ação específica, o que está nele para eles além de ter uma conversa com uma marca?

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Tão impressionante quanto você pode pensar que você e sua marca é, que grandiosidade geral nem sempre chamar a atenção de um membro do potencial e convidá-la para a comunidade. Se você está esperando vendas, inscrições ou marca evangelismo, você vai ter que ter algo a oferecer para além da conversa.

A menos que a sua comunidade on-line é aquele em que amadores e entusiastas partilhar a sua paixão ou vir a encontrar-se sobre um tópico específico, ficando membros para reunir em torno de sua marca pode ser difícil de vender.

As pessoas gostam de determinadas marcas, mas eles são geralmente não estão tão entusiasmados que eles vão visitar a comunidade cada dia ou falar sobre a marca nas redes sociais. Eles precisam de um pouco de sedução para visitar sua comunidade, participar da conversa e, especialmente, evangelizar a sua marca.

Para gerar este tipo de lealdade à marca, é uma boa idéia para oferecer regalias e dos ganhos:

• Oferecemos t-shirt a todos que se inscrever para o seu boletim. Todo mundo gosta de camisas. Mesmo as pessoas que não usam camisas com logotipos ou palavras nelas quer levá-los para casa para dar a um membro da família ou para dormir. Porque a maioria dos brindes Internet são baratas e até mesmo frágil, uma T-shirt é ganhos do desejável.

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  Fornecer cupons de desconto para fazer um certo número de observações. A maioria dos novos membros se inscrever para a comunidade online de uma marca para receber produtos gratuitos ou com desconto. Se você tem um grande produto ou serviço, e você pode atrair membros para comprar usando um código de desconto, eles vão comprar novamente se eles gostam da experiência. Você não pode obter 100 por cento de retorno, mas até 20 por cento seria significativo.

• Anunciar diferentes níveis de vantagens para diferentes níveis de compromisso com a comunidade. Se novos membros sabem que eles vão receber vantagens de participação, e que eles vão receber mais regalias quanto mais eles participam, eles estão mais propensos a se tornarem membros ativos da comunidade. Eles também são mais propensos a espalhar a notícia aos amigos, familiares e pessoas que conheceram online.

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• Oferecer distintivos especiais e avatares para vários níveis de participação. Os membros da comunidade gostam de mostrar o seu compromisso. Dando-lhes emblemas para exibir em seus perfis de comunidade ou widgets para exibir em seus blogs, você não só permitir que os membros mostrar seu nível de participação e comprometimento com a marca, mas também atrair os não-membros para descobrir o que todo o alarido é sobre.

  Quando você atribuir distintivos especiais para um determinado número de comentários ou anos de participação, os membros que eles ganham vai se sentir super especial, e os membros que não são tão ativos vai querer alcançar os mesmos prêmios.

Liste as vantagens para todos os níveis de participação em uma página de boas-vindas ou aterragem específica para que os potenciais membros sabem que vão receber o material fresco e brindes para vários níveis de compromisso. Oferecer incentivos para que os membros tweet sobre suas recompensas ou postar fotos em uma página especial para que os não-membros pode ver essas regalias e benefícios e se inscrever também.

As pessoas não querem pitches- eles querem regalias. Se você quer que eles para comprar seu material ou evangelizar o seu produto, você vai ter que oferecer algo de valor em troca. Na verdade, a maioria das pessoas não querem ler boletins, especialmente a partir de uma marca que está olhando para vender produtos, mas eles podem ser inclinados a subscrever uma newsletter se eles sabem que eles vão receber algo de valor.

Se você continuar a oferecer descontos em seus boletins, os membros não irá lixo os boletins assim que receber os seus dons.