Por que alguns membros da comunidade on-line duram mais do que outros

Como gerente, você precisa entender que as comunidades on-line hospedar membros transitórios. Apesar de terem alguns participantes a longo prazo, a maioria dos membros sair depois de um tempo para uma variedade de razões. Muitas vezes, a partida não tem nada a ver com a própria comunidade, mas sim que é a sua hora de passar:

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Nada de novo para ganhar: Muitas pessoas participar de comunidades on-line para receber e compartilhar informações, e depois eles levaram tudo o que podem do grupo, eles se movem. Sua saída não é uma afronta ou insulto que apenas sinto que eles já beneficiou todo o possível a partir dessa rede particular.
Demasiada negatividade: Se intimidações, trolls, e descontentes assumir uma comunidade, eles estão indo para conduzir todo mundo de distância. Manter uma comunidade positiva ajuda a garantir um mix positivo de ambos os antigos e novos membros.
Não há tempo para participar: Muitas pessoas participar de comunidades on-line com a melhor das intenções, mas achar que eles simplesmente não têm tempo para participar. Ou eles check-in apenas esporadicamente, ou sua adesão recusa-se a nada.
O mesmo de antes. Sem novidades: O mesmo pessoas falando sobre as mesmas coisas o tempo todo não fazer para uma comunidade muito interessante. Introduzindo temas frescos e novos membros podem manter os membros existentes voltando para mais.
Demasiada mudança: Em algumas comunidades, os membros de longa data muitas vezes perdem os “bons velhos tempos” e não se relacionar bem com os novos membros, que podem vir com nova gerência. membros de longa data que são definidas em seus caminhos nem sempre estão abertos a mudar, por isso tome cuidado para não mudar muitas coisas ao mesmo tempo, ou você pode afastar alguns dos frequentadores.
Além disso, a implantação de novas regras e muda um pouco de cada vez. Mudanças abruptas despistar as pessoas.
Má administração: Quando os membros negativos prevalecem ou spam é deixada durante dias, os membros começam a sentir que a gestão não se importa, e eles seguir em frente.

As comunidades que têm o termo mais longo, membros ativos são aqueles que permanecem positivas e introduzindo com novos temas e novas idéias muitas vezes. Fazer mudanças é bom, mas ter certeza de que você sabe que seus membros bem de modo que você pode monitorar como eles vão reagir a qualquer mudança. membros de longo prazo entender que a mudança é boa com eles simplesmente não querem se sentir como se você esqueceu sobre eles.