Como estabelecer seus objetivos de marketing de conteúdo
Depois de ter estabelecido a sua declaração de missão marketing de conteúdo, você pode se concentrar em seus objetivos da empresa. Aqui está um breve olhar sobre como formular metas.
Descobrindo seus objetivos de marketing de conteúdo
Ao olhar para formular seus próprios objetivos, ele pode ser útil para ver o que outros comerciantes definido como suas principais metas para o marketing de conteúdo B2B. De acordo com o “2015 Benchmarks, Orçamentos e Tendências - América do Norte” relatório do Instituto Marketing de Conteúdo / Marketing Profs, (Ver figura abaixo), as metas organizacionais superiores para o marketing de conteúdo B2B são os seguintes:
A percepção da marca: 84 por cento
Geração de chumbo: 83 por cento
Engagement: 81 por cento
Vendas: 75 por cento
levar carinho: 74 por cento
Retenção de cliente / Fidelidade: 69 por cento
Evangelismo clientes: 57 por cento
Upsell / Cross-sell: 52 por cento
2015 Benchmarks, orçamentos e Tendências - Pesquisa América do Norte.
O relatório indica que 2015 foi o quinto ano em que o reconhecimento da marca ficou em primeiro lugar e que o evangelismo cliente aparece na lista.
escolher KPIs
Depois de estabelecer suas metas, você precisa desenvolver indicadores chave de desempenho (KPIs). KPIs são as medidas que você escolher para ajudar a determinar se você está atingindo seus objetivos de negócio. Você precisa deles para manter a sua estratégia na pista. Se você não medir-se contra seus objetivos de negócio, você não vai saber se sua estratégia de marketing de conteúdo está trabalhando e apoiando seus objetivos de negócios maiores.
Para ajudá-lo a pensar sobre como criar seus KPIs em relação aos seus objetivos de marketing, veja a tabela. Você pode aplicar a tabela ao seu plano de marketing também. Liste seus objetivos e, em seguida, escolher algumas métricas. Em seguida, voltar a esta lista quando você verificar o seu progresso.
| CMI / Marketing Profs Top B2B Metas | Métricas sugeridas |
|---|---|
| Aumentar o reconhecimento da marca | ações de mídia social, gosta de mídia social, e-mail para a frente, links de referência |
| geração de leads levar carinho | inscrições de blog, comentários do blog, taxa de conversão, forma completação |
| aumentar o envolvimento | Comentários, página profundidade (quantas páginas consumida), transferências, página vistas, ligações para trás, o tempo no site, taxa de cliques |
| Aumentar a receita de vendas de X por cento | Receita influenciado pelo conteúdo (cujo conteúdo foi consumido antes da venda), as vendas offline |
| Melhorar a retenção de clientes / lealdade | A taxa de rejeição, seguidores, taxa de retenção |
| Incentivar a evangelização cliente | ações de mídia social, comentários, contagem seguidor, palavra de boca |
| Aumentar upsells / cross-vende | conversões medida em carrinho de compras e em páginas de destino, número de conversões |